人力資源管理師企業(yè)培訓資源的開發(fā)

　　學習目標

　　掌握課程教學中所用的各種培訓教材，培訓教師的來源、特點與選聘標準，培訓手段等教學資源開發(fā)的內(nèi)容和要求。

　　知識要求

　　一、 培訓中的印刷材料

　　1、 工作任務表。作用如下：

　　1、 強調(diào)課程的重點。

　　2、 提高學習的效果;

　　3、 關(guān)注信息的反饋。

　　2、 崗位指南。作用如下：

　　1、 迫使有關(guān)老師對理想的操作做出界定，進一步明確培訓的目標。

　　2、 有助于記憶在培訓中學到的操作規(guī)程，也便于在以后的工作中隨時查閱。

　　3、 有時可以代替培訓或減少培訓時間，節(jié)約成本。

　　3、 學員手冊;

　　4、 培訓者指南;

　　5、測驗試卷;

　　二、 培訓教師的來源

　　(一) 聘請企業(yè)外部培訓師

　　外部聘請師資的優(yōu)點：

　　1. 選擇范圍大，可獲取到高質(zhì)量的培訓教師資源。

　　2. 可帶來許多全新的理念。

　　3. 對學員有較大的吸引力。

　　4. 可提高培訓檔次，引起企業(yè)各方面的重視。

　　5. 容易營造氣氛，獲得良好的培訓效果。

　　外部聘請師資的缺點：

　　1、企業(yè)與其之間缺乏了解，加大了培訓風險。

　　2、外部教師對企業(yè)界及學員缺乏了解，可能使培訓適用于性降低。

　　3、學校教師可能會由于缺乏實際工作經(jīng)驗，導致培訓只是“紙上談兵”。

　　4、外部聘請教師成本較高

　　外部培訓班資歷源的開發(fā)途徑：

　　1、 從大中專院校聘請教師;

　　2、 聘請專職的培訓師;

　　3、 從顧問公司聘請;

　　4、 聘請本專業(yè)老師、學者;

　　5、在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系培訓教師。

　　(二) 開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓師

　　1、內(nèi)部開發(fā)途徑的優(yōu)點：

　　1) 對各方面比較了解，使培訓更具有針對性，有利于提高培訓的效果。

　　2) 與學員相互熟識，能保證培訓班中交流的順暢。

　　3) 培訓相對易于控制。

　　4) 內(nèi)部開發(fā)教師資源成本低。

　　2、內(nèi)部開發(fā)途徑的缺點：

　　1) 內(nèi)部人員不易于在學員中樹立威望，可能影響學員在培訓班中的參與態(tài)度。

　　2) 內(nèi)部選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍。

　　3)內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定，不易上升到新的高度。

　　能力要求

　　一、 設(shè)計合適的培訓手段

　　1.課程內(nèi)容和培訓方法

　　2.學員的差異

　　3.學員的興趣與動力

　　4.評估手段的可行性

　　二、 開發(fā)培訓教材的方法

　　1、 培訓課程教材應切合學員的實際需要，而且必須是足夠的能反映該領(lǐng)域內(nèi)最新信息的材料。

　　2、 資料包的使用。

　　3、 利用一切可開發(fā)的學習資源組成活的教材。

　　4、 盡可能地開發(fā)一切所能利用的信息資源，利用現(xiàn)代科學技術(shù)的先進成果，把單一的文字擴充到聲、像、網(wǎng)絡(luò)，以及其他各種可利用的媒體。

　　5、 設(shè)計視聽材料。

　　三、 培訓教師的選配

　　1、 具備經(jīng)濟管理類和培訓班內(nèi)容方面的專業(yè)理論識。

　　2、 對培訓內(nèi)容所涉及的問題應有實際工作經(jīng)驗。

　　3、 具體培訓授課經(jīng)驗和技巧。

　　4、 能夠熟練運用培訓班中所需要的培訓班教材與工具。

　　5、 具有良好的交流與溝通能力。

　　6、 具有引導學員自我學習的能力。

　　7、 善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　8、 積累與培訓內(nèi)容相關(guān)的案例與資料。

　　9、 掌握培訓內(nèi)容所涉及的一些前沿問題。

　　10、 擁有培訓熱情和教學愿望。

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