企業(yè)人力資源管理師薪酬管理重點(diǎn)資料(五)
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l 薪酬滿意度調(diào)查的程序
1、要確定調(diào)查對(duì)象、
2、調(diào)查方式
3、調(diào)查內(nèi)容
薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容
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薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容 |
員工對(duì)薪酬水平的滿意度 |
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員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度 | |
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員工對(duì)薪酬差距的滿意度 | |
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員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度 | |
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員工對(duì)薪酬調(diào)整的滿意度 | |
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員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿意度 | |
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員工對(duì)工作本身(如自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會(huì)等)的滿意度 | |
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員工對(duì)工作環(huán)境(如管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施等)的滿意度 |
l 薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)(參考p291表5-8)
l 薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析(參考p291案例)
n 工作崗位分類的基本步驟和基本要求
l 工作崗位分類的基本步驟
1、崗位的橫向分類，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將它們劃分為若干類別;
2、崗位的縱向分級(jí)，即根據(jù)每一崗位繁簡難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等因素，將它們歸入一定的檔次級(jí)別。
3、根據(jù)崗位分類結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書;
4、建立企業(yè)崗位分類圖表，說明各類崗位的分布及其配置狀況。
n 工作崗位橫向分類和縱向分級(jí)的原則、步驟與方法
l 工作崗位橫向分類的原則
1.崗位分類的層次宜少不宜多。
2.直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來確定;而管理人員崗位的分類則應(yīng)以它們具體的職能來劃分。
3.大類、小類的數(shù)目多少與劃分的精細(xì)程度有關(guān)，企事業(yè)單位在分類粗細(xì)方面，應(yīng)以實(shí)用為第一原則，不宜將類別劃分得過細(xì)。
l 工作崗位橫向分類的步驟
1、將企事業(yè)單位內(nèi)全部崗位、按照工作性質(zhì)分為若干大類，即職門。
2、將各職門內(nèi)的崗位。根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)細(xì)分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組。
3、將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作性質(zhì)細(xì)分，把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個(gè)職系。
?09年沖刺班課程4月3日上線
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案
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