解析李寧的人力資源戰(zhàn)略
李寧牌創(chuàng)建于1990年,十余年來,李寧公司由最初單一的運動服裝發(fā)展到擁有運動服裝、運動鞋、運動器材等多個產(chǎn)品系列的專業(yè)化體育用品公司。目前,“李寧”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨完善,“李寧”在中國體育用品行業(yè)中已位居舉足輕重的領(lǐng)先地位。
李寧公司學(xué)習(xí)與發(fā)展中心專業(yè)經(jīng)理吳勇民介紹說,李寧公司的整個發(fā)展過程經(jīng)歷了幾個重大的里程碑,比如:2004年在中國香港聯(lián)交所上市、牽手國際頂級賽事NBA與ATP,并且成為他們的官方市場合作伙伴等,這一切都與文化的發(fā)展歷程是息息相關(guān)的,跟李寧先生本人也密不可分,他一直夢想做一個中國的體育品牌,希望中國的奧運以及其他賽事的冠軍們穿著中國的運動服走上領(lǐng)獎臺。在公司發(fā)展到第十三年時李寧在公司提出來要做世界的體育品牌,這是站在民族的高度提出來的?;谶@樣的想法公司整個高層團隊達成一個共識,探索未來的愿景和使命。李寧心中的夢想也代表了公司的夢想。
2002年底,李寧公司做出了戰(zhàn)略選擇,確立了公司走體育專業(yè)化的戰(zhàn)略發(fā)展道路。要實現(xiàn)體育專業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略,首先需要的資源便是企業(yè)的人力資源。而體育用品行業(yè)是一個快速發(fā)展的新興行業(yè),缺少大量的專業(yè)管理人才,行業(yè)的人才大環(huán)境,成為制約李寧公司人才引進的“瓶頸”。公司從長遠出發(fā),決定在企業(yè)內(nèi)部快速培養(yǎng)人才,通過解決問題的根本來保障企業(yè)戰(zhàn)略的長久實現(xiàn)。
2004年1月,李寧公司成立了“學(xué)習(xí)與發(fā)展中心(Learning/Development Center,簡稱LDC)”,通過組織上的保障,把“在企業(yè)內(nèi)部快速培養(yǎng)人才”這一中心提到公司的重要位置,來為企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)做后勤保障。
在李寧公司,LDC把自己作為一個組織來看待,LDC的使命是系統(tǒng)提高公司核心能力,培育出體育用品行業(yè)的國際化專業(yè)團隊,它將公司全體人員都作為LDC的客戶,為每一位員工提供技能提升和發(fā)展的服務(wù)是LDC的主要任務(wù)之一 。LDC通過五個方面,幫助員工學(xué)習(xí):從公司的角度,持續(xù)系統(tǒng)提升公司核心能力,支持公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);從團隊的角度,選拔和培養(yǎng)核心人才,培育國際化的經(jīng)營管理團隊;從文化的角度,創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新的組織文化氛圍;從員工的角度,持續(xù)提升和發(fā)展員工能力,不斷增值,拓寬職業(yè)發(fā)展空間;從行業(yè)的角度,成為中國體育用品行業(yè)管理的標桿,促進行業(yè)發(fā)展。
其中,提拔和培養(yǎng)核心人才,培養(yǎng)國際化的經(jīng)營管理團隊是LDC工作的重中之重。針對這一方面,吳勇民向記者做了詳細介紹:
兩大勝任力模型
“李寧公司對員工和對經(jīng)理的要求都集中體現(xiàn)在勝任力模型上。此模型是基于四個緯度推導(dǎo)產(chǎn)生出來的:第一是公司三年的戰(zhàn)略和未來遠景的分析。第二是公司的核心價值觀,公司所倡導(dǎo)的文化。第三項是根據(jù)公司內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)理和關(guān)鍵崗位優(yōu)秀人員的行為特質(zhì)表現(xiàn)、通過與他們的訪談提煉出來的。第四項就是瞄準國際標桿公司,看他們在員工行為和領(lǐng)導(dǎo)行為方面有什么樣的特質(zhì)來推導(dǎo)。我們由這四個緯度總結(jié)出了李寧公司的十二項資質(zhì),也就是分別針對全體員工和領(lǐng)導(dǎo)層的要求,并由此建立了李寧公司的勝任力模型。
第一項,核心資質(zhì)模型,是公司全體員工必須具備的個人素質(zhì)和綜合能力特征,要求李寧公司的每一位員工都應(yīng)該具備。核心資質(zhì)與體育精神密切聯(lián)系,包括職業(yè)誠信、應(yīng)變能力、追求卓越、團隊合作與溝通的能力。
第二項,領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型,是公司領(lǐng)導(dǎo)層必須具備的個人素質(zhì)和綜合能力特征。包括七項:戰(zhàn)略思考、商業(yè)意識、創(chuàng)新能力、結(jié)果導(dǎo)向、發(fā)展員工、決策能力、影響力?!?/P>
有效的人才測評體系
針對領(lǐng)導(dǎo)層――360度反饋、PDP人才測評
“分別對員工和對經(jīng)理有這樣的要求之后,首先,針對領(lǐng)導(dǎo)層,在啟動培養(yǎng)計劃之前還要做的一個動作就是有效評估目前經(jīng)理們的水平在哪個水準上面?表現(xiàn)的如何?
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