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04年6月人力資源管理師試題(五)

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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81、撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告時(shí),錯(cuò)誤的做法是(    )。
(A)       要對(duì)所有受訓(xùn)人員進(jìn)行調(diào)查
(B)       盡量實(shí)事求是地呈現(xiàn)評(píng)估結(jié)果
(C)       附錄中最好收集培訓(xùn)過(guò)程中所使用的原始資料
(D)       當(dāng)評(píng)估方案持續(xù)時(shí)間超過(guò)一年時(shí),需要作中期評(píng)估報(bào)告
82、在培訓(xùn)平估中,角色扮演可以用來(lái)進(jìn)行(    )。
(A) 反應(yīng)評(píng)估                                  (B) 學(xué)習(xí)評(píng)估
(C) 行為評(píng)估                                  (D) 結(jié)果評(píng)估
83、從前臺(tái)接待到行政秘書(shū),然后再成為行政主管,最后成為公司分管行政后勤的副總,這樣的個(gè)人發(fā)展途徑屬于(    )。
(A) 專(zhuān)業(yè)技術(shù)型發(fā)展                           (B) 專(zhuān)業(yè)技術(shù)―行政管理型發(fā)展
(C) 橫向―縱向發(fā)展                           (D) 行政管理型發(fā)展
84、符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是(    )。
(A)       認(rèn)真完成自己的工作
(B)       客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)完全滿(mǎn)意
(C)       對(duì)顧客的詢(xún)問(wèn)立即給予答復(fù),盡快解決他們提出的問(wèn)題
(D)       今年內(nèi)完成兩篇市場(chǎng)分析報(bào)告,并在《市場(chǎng)觀察》雜志上發(fā)表
85、績(jī)效面談的質(zhì)量和效果主要取決于(    )。
(A)       考評(píng)雙方的心理狀態(tài)
(B)       是否成立了員工績(jī)效評(píng)審委員會(huì)
(C)       考評(píng)雙方對(duì)績(jī)效管理制度的理解
(D)       考評(píng)雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度
86、關(guān)于績(jī)效面談,理解正確的是(    )。
(A)       關(guān)注員工對(duì)考核過(guò)程的想法
(B)       注重挖掘員工的潛能、拓展新的發(fā)展空間
(C)       強(qiáng)調(diào)讓上級(jí)發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題并幫助員工解決問(wèn)題
(D)       職業(yè)發(fā)展計(jì)劃不應(yīng)緊隨考核后進(jìn)行,至少要相隔三個(gè)月
87、績(jī)效管理活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的中堅(jiān)力量是(    )。
(A) 高層領(lǐng)導(dǎo)                                    (B) 一般員工
(C) 直接上級(jí)/主管                                (D) 人力資源部人員
88、在績(jī)效考評(píng)中,通常情況下(    )考評(píng)的準(zhǔn)確性和可靠性最難把握。
(A) 同事                                      (B) 下級(jí)
(C) 本人                                      (D) 客戶(hù)
89、柳靜上月產(chǎn)量是45件,本月是49件,比上月的工作績(jī)效有所提高,這種分析方法是(  )。
(A) 目標(biāo)比較法                                (B) 水平比較法
(C) 橫向比較法                                (D) 循環(huán)比較法
90、在制定工作目標(biāo)時(shí),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(    )。
(A)       工作目標(biāo)是可測(cè)量和評(píng)價(jià)的
(B)       在考核前工作目標(biāo)不可被修改
(C)       工作目標(biāo)是直接主管和員工都認(rèn)可的
(D)       工作目標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定完成的時(shí)間期限
91、對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考評(píng)宜采用(    )。
(A)       行為觀察法
(B)       以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法
(C)       以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評(píng)方法
(D)       以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法
92、(    )將員工分為有限的幾種類(lèi)別,但難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。
(A) 橫向比較法                                (B) 排序法
(C) 強(qiáng)制分布法                                (D) 成對(duì)比較法
93、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用不包括(    )。
(A) 培訓(xùn)需求的產(chǎn)生                            (B)獎(jiǎng)金的計(jì)算和發(fā)放
(C) 員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃                          (D) 工作分析方法的選擇
94、一般而言,基本醫(yī)療保險(xiǎn)是(    )。
(A) 低差異,高剛性                            (B) 低差異,低剛性
(C) 高差異,低剛性                            (D) 高差異,高剛性
95、企業(yè)某年度增加值率為60%,勞動(dòng)分配率為20%,那么其人工費(fèi)用比率是(    )。
  (A) 10%           (B) 12%           (C) 40%          (D) 80%
96、當(dāng)采用“收回利潤(rùn)并向別處投資”的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)整體薪酬水平應(yīng)(     )。
(A)       高于平均水平,與刺激成本控制的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合
(B)       相當(dāng)于平均水平,與高、中等個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)結(jié)合
(C)       低于平均水平,與刺激成本控制的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合
(D)       相當(dāng)于平均水平,與中等個(gè)人、班組或企業(yè)績(jī)效獎(jiǎng)相結(jié)合
97、將各種崗位與事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來(lái)確定崗位的相對(duì)價(jià)值的崗位評(píng)價(jià)方法是(   )。
(A) 崗位排列法                                 (B) 崗位分類(lèi)法
(C) 要素比較法                                 (D) 要素計(jì)點(diǎn)法
98、以下各項(xiàng)中,不屬于組織整體激勵(lì)計(jì)劃的是(    )。
(A) 股票增值計(jì)劃                               (B) 員工持股計(jì)劃
(C) 利潤(rùn)分享計(jì)劃                               (D) 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
99、關(guān)于福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則,說(shuō)法錯(cuò)誤的是(     )。
(A)       企業(yè)選擇的福利項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)對(duì)員工的行為有一定影響
(B)       嚴(yán)格控制福利開(kāi)支,提高福利服務(wù)效率,減少浪費(fèi)
(C)       根據(jù)員工的需要和企業(yè)的特點(diǎn)提高多樣化的福利項(xiàng)目
(D)       福利項(xiàng)目應(yīng)強(qiáng)調(diào)平均性,不要和員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)
100、以下各項(xiàng)中,不屬于強(qiáng)制性社會(huì)保險(xiǎn)福利的是(    )。
(A) 失業(yè)保險(xiǎn)                                   (B) 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
(C) 工傷保險(xiǎn)                                     (D) 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

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