軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點：企業(yè)信息化與電子商務

軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點：企業(yè)信息化與電子商務

企業(yè)信息化

企業(yè)信息化就是利用現(xiàn)代信息技術來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、行為規(guī)范和業(yè)務流程。

企業(yè)信息化結(jié)構：產(chǎn)品/服務層，作業(yè)層，管理層，決策層。

企業(yè)信息化就是在企業(yè)作業(yè)、管理、決策的各個層面，科學計劃、過程控制、事物處理、經(jīng)營管理的各個領域，引進和使用現(xiàn)代化信息技術，全面改革管理體制和機制，從而大幅度提高企業(yè)工作效率、市場競爭能力和經(jīng)濟效益。

電子商務

電子商務概念：使用基于因特網(wǎng)的現(xiàn)代信息技術工具和在線支付方式進行商務活動。

電子商務類型：企業(yè)與企業(yè)間電子商務B2B，企業(yè)與客戶間的電子商務B2C，客戶與客戶間的電子商務C2C，政府部門與企業(yè)間的電子商務G2B。

電子商務發(fā)展的支撐保障體系：法律法規(guī)體系；標準規(guī)范體系；安全認證體系；信用體系；在線支付體系；現(xiàn)代物流體系；技術裝備體系；服務體系；運行監(jiān)控體系。

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