軟考高級(jí)題庫(kù)「信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師」每日5題(11月1日)
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1、()監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果,以便評(píng)估績(jī)效,并推薦必要的變更。
A、質(zhì)量規(guī)劃
B、質(zhì)量保證
C、質(zhì)量控制
D、質(zhì)量改進(jìn)
參考答案:C
答案解析:本題考查的是項(xiàng)目質(zhì)量管理的三個(gè)過(guò)程的定義,參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》P320。
規(guī)劃質(zhì)量管理是識(shí)別項(xiàng)目及其可交付成果的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),并準(zhǔn)備對(duì)策確保符合質(zhì)量要求的過(guò)程。
實(shí)施質(zhì)量保證是審計(jì)質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果,確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義的過(guò)程。質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果,以便評(píng)估績(jī)效,并推薦必要的變更過(guò)程。
2、項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組中的()過(guò)程組,與戴明環(huán)中的檢查和行動(dòng)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)。
A、啟動(dòng)
B、執(zhí)行
C、規(guī)劃
D、監(jiān)控
參考答案:D
答案解析:
本題考查單個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程,參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》P153。
項(xiàng)目管理各過(guò)程組成的5個(gè)過(guò)程組可以對(duì)應(yīng)到PDCA循環(huán),即戴明環(huán):“計(jì)劃(Plan)-執(zhí)行(Do)-檢查(Check)-行動(dòng)(Act)”循環(huán)。該循環(huán)各環(huán)節(jié)以結(jié)果相連,該循環(huán)一部分的結(jié)果變成了另一部分的依據(jù)。過(guò)程組的綜合性比“計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)"循環(huán)更加復(fù)雜。
規(guī)劃過(guò)程組與“計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)”循環(huán)中的“計(jì)劃”對(duì)應(yīng);執(zhí)行過(guò)程組與“計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)”循環(huán)中的“執(zhí)行”對(duì)應(yīng);而監(jiān)控過(guò)程組與“計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)”循環(huán)中的“檢查"和“行動(dòng)”對(duì)應(yīng)。
3、根據(jù)《國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理暫行辦法》的規(guī)定,電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)在電子政務(wù)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后()個(gè)月內(nèi),根據(jù)建設(shè)單位檔案管理規(guī)定,向建設(shè)單位或本機(jī)構(gòu)的檔案管理部門移交檔案。
A、6
B、1
C、2
D、3
參考答案:D
答案解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為電子政務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
《國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理暫行辦法》的第十九條:電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)在電子政務(wù)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后3個(gè)月內(nèi),根據(jù)建設(shè)單位檔案管理規(guī)定,向建設(shè)單位或本機(jī)構(gòu)的檔案管理部門移交檔案。需經(jīng)常利用的檔案,可在辦理移交手續(xù)后借出。
4、每一個(gè)項(xiàng)目階段都以一個(gè)或數(shù)個(gè)()為其標(biāo)志。
A、文檔
B、產(chǎn)品
C、階段總結(jié)
D、可交付成果的完成
參考答案:D
答案解析:
每個(gè)項(xiàng)目階段都以一個(gè)或數(shù)個(gè)可交付成果的完成為其標(biāo)志。可交付成果是某種有形的、可驗(yàn)證的工作成果,例如:技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書、可行性研究報(bào)告、詳細(xì)設(shè)計(jì)文件或可以工作的軟件樣品。A、B、C三個(gè)選項(xiàng)的內(nèi)容都太片面。
5、以下()屬于項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的軟技能。
A、激勵(lì)
B、培訓(xùn)
C、規(guī)劃
D、研發(fā)
參考答案:A
答案解析:項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí),參考教程P133,軟技能包括人際關(guān)系管理。
軟技能包含以下內(nèi)容。
(1)有效的溝通:信息交流。
(2)影響一個(gè)組織:“讓事情辦成”的能力。
(3)領(lǐng)導(dǎo)能力:形成一個(gè)前景和戰(zhàn)略并組織人員達(dá)到它。
(4)激勵(lì):激勵(lì)人員達(dá)到高水平的生產(chǎn)率并克服變革的阻力。
(5)談判和沖突管理:與其他人談判或達(dá)成協(xié)議。
(6)問(wèn)題解決:問(wèn)題定義和做出決策的結(jié)合。
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