信息系統(tǒng)項目管理師每日練習題及答案解析（65）

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試題1

( )監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效，并推薦必要的變更。

A、質(zhì)量規(guī)劃

B、管理質(zhì)量

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量改進

試題2

管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法有很多，最常使用的方法有三種:關鍵成功因素法(Critical Success Factors，CSF)、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法(Strategy Set Transformation,SST)和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(Business System Planning, BSP)。U/C(Use/Create)矩陣法作為系統(tǒng)分析階段的工具，主要在()中使用。

A、BSP

B、CSF

C、SST

D、CSF和SST

試題3

干系人對項目的影響能力通常在項目()階段最大。

A、啟動

B、規(guī)劃

C、執(zhí)行

D、收尾

答案解析：

試題1 參考答案：C

參考解析：質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效，并推薦必要的變更過程。

試題2  參考答案：A

參考解析：

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(Business System Planning，BSP)方法是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標制定企業(yè)(MIS)戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法，通過這種方法可以確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)系統(tǒng)的先后順序;對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關系，保證信息的一致性。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的系統(tǒng)功能規(guī)劃階段要建立數(shù)據(jù)與業(yè)務流程的關系，進一步進行系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)規(guī)劃，即功能規(guī)劃，識別功能模塊?？梢圆捎媒y(tǒng)一建模語言(UML)和面向?qū)ο蠓椒ㄟM行系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)規(guī)劃，也可以使用數(shù)據(jù)與過程的關系矩陣(U/C矩陣)對它們的關系進行綜合，并通過U/C矩陣識別子系統(tǒng)。

關鍵成功因素分析法( Critical Success Factors，CSF)設計的目的是為管理者提供一個結(jié)構(gòu)化的方法，幫助企業(yè)確定其關鍵成功因素和信息需求。CSF法通過與管理者特別是高層管理者的交流，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略決定的企業(yè)目標，識別出與這些目標成功相關的關鍵成功因子及其關鍵性能指標，CSF方法能夠直觀地引導高層管理者分析企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略和企業(yè)流程之間的關系。CSF分析方法的缺點是，它在應用于較低層的管理時，由于不容易找到相應目標的關鍵成功因子及其關鍵指標，效率可能會比較低。

戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法( Strategy Set Transformation，SST)把整個戰(zhàn)略目標看成“信息集合”，由使命、目標、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量組成，MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃過程是把組織的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)變?yōu)镸IS戰(zhàn)略目標的過程。

綜上所述，U/C (Use/Create)矩陣法可用于企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BSP)的系統(tǒng)功能規(guī)劃階段，因此應選A。

試題3 參考答案：A

參考解析：通過管理干系人參與，確保干系人清晰地理解項目目的、目標、收益和風險，提高項目的成功概率。這不僅僅能使項目干系人成為項目積極的支持者，而且能夠使項目干系人協(xié)調(diào)和指導項目活動和項目決策。

干系人對項目的影響能力通常在項目啟動階段最大，而后隨著項目進展逐漸降低。

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