2019年12月基金從業(yè)資格《基金法律法規(guī)》第23章基金客戶服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)
更新時(shí)間：2019-12-09 19:14:45
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基金從業(yè)資格報(bào)名、考試、查分時(shí)間 免費(fèi)短信提醒
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編輯推薦：2019年12月基金從業(yè)資格《基金法律法規(guī)》考試科目各章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)匯總
第二十三章：基金客戶服務(wù)
第1節(jié).客戶服務(wù)概述
了解基金客戶服務(wù)的特點(diǎn)、原則、步驟
第2節(jié).客戶服務(wù)流程
理解客戶服務(wù)流程
第3節(jié).投資者保護(hù)工作
理解投資者保護(hù)工作的概念、意義，理解投資者教育工作的基本原則、內(nèi)容和形式
能力等級是對考生專業(yè)知識掌握程度的最低要求，分為三個(gè)級別：
(一)掌握：考生須在考試和實(shí)際工作中理解并熟練運(yùn)用的內(nèi)容。
(二)理解：考生須對該考點(diǎn)的概念、理念、原則、意義、應(yīng)用范圍等有清晰的認(rèn)識。
(三)了解：作為泛讀內(nèi)容，考生對其有一個(gè)基礎(chǔ)的認(rèn)識。
2019年12月基金從業(yè)資格預(yù)約式考試周考報(bào)名時(shí)間為11月29日至12月6日，考生現(xiàn)在訂閱環(huán)球網(wǎng)校 免費(fèi)預(yù)約短信提醒來獲取2019年12月基金從業(yè)資格預(yù)約式考試周考報(bào)名后續(xù)準(zhǔn)考證打印時(shí)間的短信提示，此服務(wù)免費(fèi)。
以上是內(nèi)容為2019年12月基金從業(yè)資格《基金法律法規(guī)》第23章基金客戶服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，希望大家可以參考著復(fù)習(xí)，更多資料請點(diǎn)擊文章下方“免費(fèi)下載”學(xué)習(xí)。
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