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2021年9月11日HRBP《專業(yè)技能》真題及答案解析

更新時(shí)間:2021-11-05 16:42:51 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽112收藏11

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摘要 各位考生,2021年9月11日HRBP考試已然結(jié)束。HRBP考后真題及答案解析,是眾多已考生和備考生較為關(guān)注的,環(huán)球網(wǎng)校小編帶來2021年9月11日HRBP《專業(yè)技能》真題及答案解析。供大家參考。
2021年9月11日HRBP《專業(yè)技能》真題及答案解析

2021年9月HRBP考試已經(jīng)結(jié)束,那么2021年6月HRBP考試真題解析是大家關(guān)心的,下面就來了解一下2021年9月11日HRBP《專業(yè)技能》真題及答案解析吧!

小提示:多個(gè)證多條路,為了提升就業(yè)幾率考個(gè)HRBP證書還是個(gè)不錯(cuò)的選擇。想找個(gè)好工作,咱們自己就得提升考個(gè)HRBP證書,這個(gè)機(jī)會(huì)怎能錯(cuò)過?怎么才能知道本地區(qū)的HRBP考試報(bào)名時(shí)間和考試時(shí)間等相關(guān)信息呢,不要著急,來申請(qǐng) 免費(fèi)預(yù)約短信提醒,到時(shí)給您發(fā)短信提醒喲~

2021年9月11日HRBP《專業(yè)技能》試卷

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一、簡答題(每題15分)

1. CRIB模型是一套溝通話術(shù),請(qǐng)簡要分析利用該模型在進(jìn)行溝通時(shí)的步驟。

【參考解析】

第一步,承諾(Commit)尋找共贏的方法,用這個(gè)方式開場(chǎng)很重要,讓業(yè)務(wù)部門意識(shí)到我們關(guān)心他們的利益,這樣能讓對(duì)方比較積極地配合。(3分)

第二步,了解(Recognize)對(duì)方方法背后的目的,HRBP往往容易陷入的只了解業(yè)務(wù)部門的一些做法,但卻忽略了對(duì)方這么做背后有什么目的,很多情況下目的就是對(duì)方的需求,才是共贏的關(guān)鍵點(diǎn)。(4分)

第三步,創(chuàng)作(Invent)共贏的方向。創(chuàng)作共贏的方向,就是要把業(yè)務(wù)部門的需求與后臺(tái)部門的需求結(jié)合起來,從兩個(gè)維度來定位出共贏的方向。(4分)

第四步,頭腦風(fēng)暴(Brainstorming)找出共贏的方法。我們光有共贏的方向還不夠,還需要一起想出實(shí)現(xiàn)共贏的方法,才能真正把共贏落到實(shí)處。(4分)

2.崗位說明書在招聘和錄用中應(yīng)用于哪些方面?

【參考解析】

(1)根據(jù)崗位說明書確定崗位的任職條件,從而為制定招聘簡章、面試評(píng)價(jià)表和錄用offer提供依據(jù)。(5分)

(2)崗位說明書將作為簽訂勞動(dòng)合同的附件。員工入職后,對(duì)該崗位應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任,以及要負(fù)責(zé)到何種程度,作為判斷員工是否勝任工作的重要依據(jù)。(5分)

(3)崗位說明書為建立任職資格體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。依據(jù)崗位說明書對(duì)崗位進(jìn)行梳理,橫向分類、縱向分級(jí),建立職類序列和職級(jí)職等體系,對(duì)各級(jí)各等進(jìn)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立。(5分)

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分享到: 編輯:維妮

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