2013年自考管理學(xué)原理復(fù)習(xí)總結(jié)（12）

更新時間：2013-05-31 14:07:51 來源：|0

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　　第四節(jié) 戰(zhàn)略設(shè)計與選擇

　　戰(zhàn)略設(shè)計建立在戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)之上。戰(zhàn)略設(shè)計包括明確企業(yè)的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略，并進(jìn)一步展開為項目、程序、規(guī)則和預(yù)算，以保證戰(zhàn)略實施的可操作性。116

　　使命社會對組織的基本要求。使命表明組織是干什么的，應(yīng)該干什么。識別和確定企業(yè)使命是高層管理者的首要職責(zé)。116

　　目標(biāo) 在使命指導(dǎo)下提出的。規(guī)定了企業(yè)以及各個部門在一定時期要達(dá)到的具體成果。

　　戰(zhàn)略為達(dá)到使命和目標(biāo)而對發(fā)展方向、行動方針，以及資源配置等提出的總體規(guī)劃。戰(zhàn)略是指導(dǎo)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的方針，為組織指明方向、明確重點并確定資源分配的優(yōu)先次序。企業(yè)戰(zhàn)略分企業(yè)總體戰(zhàn)略、事業(yè)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略三個層次。事業(yè)層戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略。

　　政策在決策或處理問題時用來指導(dǎo)和溝通思想與行動的方針和明文規(guī)定。它賦予管理者斟酌決定的自由，即鼓勵下級在政策規(guī)定范圍內(nèi)自由處置問題。政策的制定和執(zhí)行應(yīng)保持連續(xù)性和完整性。

　　項目戰(zhàn)略目標(biāo)的具體展開。

　　預(yù)算以數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的一種報告書。編制預(yù)算能夠促使人們?nèi)ピ敿?xì)制定計劃，去平衡各種計劃。由于預(yù)算總是用數(shù)字來表現(xiàn)的，所以它能使計劃工作做得更細(xì)致、精確。預(yù)算是一種“數(shù)字化”的計劃，也是一種控制方法。

　　程序規(guī)定了處理例行問題的標(biāo)準(zhǔn)方法。旨在指導(dǎo)人們?nèi)绾尾扇⌒袆佣侨绾嗡伎紗栴}。程序是一種工作步驟，也是一種優(yōu)化的計劃。程序是一系列規(guī)則的總和。

　　規(guī)則對具體場合和具體情況下允許或不允許采取某種特定行動的規(guī)定。規(guī)則和程序就其實質(zhì)而言，旨在抑制思考。119

　　企業(yè)總體戰(zhàn)略可供選擇的戰(zhàn)略類型很多。如一體化戰(zhàn)略(如縱向一體化、橫向一體化)、加強(qiáng)性戰(zhàn)略(如市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā))、多元化戰(zhàn)略(如集中化多元經(jīng)營、混合式多元經(jīng)營、橫向多元經(jīng)營)、防御性戰(zhàn)略(如收縮、剝離、清算等)以及合資經(jīng)營等。120-121

　　競爭戰(zhàn)略(事業(yè)層戰(zhàn)略) 在競爭戰(zhàn)略層面，波特提出了如下三種競爭戰(zhàn)略：121

　　――總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。主導(dǎo)思想是以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位，這一戰(zhàn)略要求企業(yè)投資建設(shè)大規(guī)模的高效生產(chǎn)設(shè)施，利用經(jīng)驗曲線降低成本，盡量壓縮各項管理費用。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，所選擇的市場必須具有穩(wěn)定、持續(xù)和大量的需求，產(chǎn)品設(shè)計要便于制造和生產(chǎn)，要廣泛推廣標(biāo)準(zhǔn)化、通用化和系列化。

　　――差異化戰(zhàn)略。力求使產(chǎn)品與服務(wù)在行業(yè)中別具一格，具有獨特性，并利用差別化帶來的較高邊際利潤補(bǔ)償因追求差別化而增加的成本。差別化可以體現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品性能、顧客服務(wù)等方面。

　　――集中化戰(zhàn)略。旨在主攻某個特殊細(xì)分市場或者某一特殊產(chǎn)品。其基本思想是：企業(yè)業(yè)務(wù)專一化能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù)，從而在某一方面或某一點上超過那些業(yè)務(wù)范圍較寬的競爭對手。123

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