2011年自考人力資源管理(一)復(fù)習(xí)筆記第十一章
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第十一章 企業(yè)文化與人力資源管理
企業(yè)文化的特征：1)集合性 2)時代性 3)人本性 4)獨特性 5)穩(wěn)定性 6)可塑性 7)實踐性 8)表達(dá)方式的高度概括性
企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)在：1)對企業(yè)外環(huán)境的影響 2)對企業(yè)經(jīng)營管理的作用
企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用(功能)：
1)區(qū)分功能 2)導(dǎo)向功能3)約束功能 4)凝聚功能 5)激勵功能 6)輻射功能
企業(yè)文化的營建：
1)企業(yè)文化是在一定環(huán)境中適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要形成的
2)企業(yè)文化發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)與示范
3)企業(yè)文化是堅持宣傳、不斷實踐和規(guī)范管理的結(jié)果
營建企業(yè)文化應(yīng)遵循的原則：1)樹立正確的價值觀 2)繼承傳統(tǒng)精神 3)適應(yīng)時代，開拓創(chuàng)新 4)塑造企業(yè)英雄 5)集體參與 6)明確目標(biāo) 7)保持企業(yè)的個性特點
企業(yè)文化對內(nèi)的維系與傳承的渠道有：1)企業(yè)神話、企業(yè)英雄傳說 2)語錄、標(biāo)語、標(biāo)記、口號、雕塑等 3)企業(yè)家及管理者的個人示范作用 4)企業(yè)制度 5)企業(yè)的風(fēng)俗、儀式 6)企業(yè)亞文化
★企業(yè)文化變革的步驟：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
1)建立企業(yè)文化變革指導(dǎo)機構(gòu)
2)對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境開展調(diào)查。
3)對現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷
4)對企業(yè)文化需求進(jìn)行評估
5)制訂變革方案。可從以下兩方面入手：1、制訂企業(yè)文化的戰(zhàn)略方案;2、建立變革實施的計劃體系(包括兩個方面：一是戰(zhàn)略方案細(xì)分;二是實施階段劃分)。
6)培訓(xùn)。企業(yè)要開展以下教育與培訓(xùn)活動：1、頒布企業(yè)文化手冊;2、開燕尾服企業(yè)文化學(xué)習(xí)班
7)領(lǐng)導(dǎo)垂范、英雄啟迪
企業(yè)文化變革可劃分為：1)變革初始階段 2)上升階段 3)成熟階段 4)衰退階段 5)變革階段
企業(yè)變革主要方式有：
1)由傳統(tǒng)文化向團(tuán)隊文化轉(zhuǎn)變
2)從等級化向平等化轉(zhuǎn)變
3)由分裂狀態(tài)向結(jié)合狀態(tài)轉(zhuǎn)變
4)由獨立狀態(tài)向互為依靠狀態(tài)轉(zhuǎn)變
5)由競爭狀態(tài)向協(xié)調(diào)合作狀態(tài)轉(zhuǎn)變
6)從經(jīng)驗型處事方式向勇于開拓型處事方式轉(zhuǎn)變
7)從本土化走向全球化
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