2022導(dǎo)游證《政策與法律法規(guī)》模擬試題答案
根據(jù)《文化和旅游部市場管理司關(guān)于組織實(shí)施2022年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(市場函〔2022〕43號(hào)), 本年度全國導(dǎo)游資格考試定于2022年11月26日(周六)舉行??牲c(diǎn)擊查看>>>【2022年全國各省導(dǎo)游證考試準(zhǔn)考證打印時(shí)間及入口匯總】為避免錯(cuò)過準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間,考生可以點(diǎn)擊 免費(fèi)預(yù)約短信提醒 ,屆時(shí)會(huì)及時(shí)接收到2022年導(dǎo)游證準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間通知!
判斷題
1、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立是有地域限制的。根據(jù)規(guī)定,旅行社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);旅行社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的,可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。但分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
答 案:對(duì)
解 析:《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第二十一條服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是指旅行社設(shè)立的,為旅行社招徠旅游者,并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機(jī)構(gòu)。 設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的,可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 設(shè)立社不得在前款規(guī)定的區(qū)域范圍外,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
2、新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,明確堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義,總?cè)蝿?wù)是在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上,分兩步走在本世紀(jì)下半葉建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國。
答 案:錯(cuò)
解 析:新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想“明確堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義,總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興,在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上,分兩步走在本世紀(jì)中葉建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國,以中國式現(xiàn)代化推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興”。
3、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。
答 案:對(duì)
解 析:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十六條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。
4、旅行社不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì),不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用。
答 案:對(duì)
解 析:《旅行社條例》第三十四條旅行社不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì),不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用。
5、各級(jí)文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),有權(quán)進(jìn)入娛樂場所。
答 案:對(duì)
解 析:《娛樂場所管理?xiàng)l例》第三十二條 各級(jí)文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),有權(quán)進(jìn)入娛樂場所。娛樂場所應(yīng)當(dāng)予以配合,不得拒絕、阻撓。 文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),需要查閱閉路電視監(jiān)控錄像資料、從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志等資料的,娛樂場所應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。
單選題
1、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定:應(yīng)扎實(shí)推進(jìn)“廁所革命”,在重要旅游活動(dòng)場所設(shè)置第( )衛(wèi)生間。
A:一
B:二
C:三
D:五
答 案:C
解 析:在重要旅游活動(dòng)場所設(shè)置第三衛(wèi)生間,做到主要旅游景區(qū)、旅游線路以及客運(yùn)列車、車站等場所廁所數(shù)量充足、干凈衛(wèi)生、實(shí)用免費(fèi)、管理有效。
2、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,旅游經(jīng)營者已投保責(zé)任險(xiǎn),旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的,人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請求將保險(xiǎn)公司列為第三人。下列表述錯(cuò)誤的是()
A:保險(xiǎn)公司可以第三人的身份參加訴訟
B:將保險(xiǎn)公司列為第三人可以簡化責(zé)任險(xiǎn)的理賠程序和時(shí)間
C:只有旅游者可以提出該請求
D:旅游者和旅游經(jīng)營者均可提出該請求
答 案:C
3、申請?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向省級(jí)旅游行政管理部門提交的文件不包括()
A:設(shè)立申請書
B:企業(yè)章程
C:工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》
D:工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書
答 案:D
解 析:《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第八條 申請?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(簡稱省級(jí)旅游行政管理部門,下同)提交下列文件: (一)設(shè)立申請書。內(nèi)容包括申請?jiān)O(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫,設(shè)立地址,企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式,申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時(shí)間; (二)法定代表人履歷表及身份證明; (三)企業(yè)章程; (四)經(jīng)營場所的證明; (五)營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明; (六)工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
4、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時(shí)期,要推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長,使城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長( )左右,到2020年,旅游市場總規(guī)模達(dá)到67億人次。
A:9%
B:10%
C:11%
D:12%
答 案:B
解 析:“十三五”旅游業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)是:
旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長10%左右,旅游總收入年均增長11%以上,旅游直接投資年均增長14%以上。到2020年,旅游市場總規(guī)模達(dá)到67億人次,旅游投資總額2萬億元,旅游業(yè)總收入達(dá)到7萬億元。
5、旅行社未與旅游者協(xié)商一致,指定購物場所,旅游者有權(quán)依據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定,在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其()
A:辦理退貨
B:先行墊付退貨貨款
C:辦理退貨并先行墊付退貨貨款
D:辦理退貨或先行墊付退貨貨款
答 案:C
解 析:第三十五條 旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。
發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
多選題
1、下列對(duì)于旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)表述正確的是()
A:設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范
B:設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
C:設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的,不可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
D:分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
E:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具有法人資格
答 案:ABD
2、合同是以( )民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為內(nèi)容的民事法律行為。
A:設(shè)立
B:變更
C:撤銷
D:解除
E:終止
答 案:ABE
解 析:合同是以設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的的民事法律行為。
3、中國公民出境旅游市場的主要特點(diǎn)有()。
A:出境旅游發(fā)展速度快
B:出境旅游消費(fèi)水平高
C:出境旅游以自助游為主
D:旅游目的地以歐洲為主
E:旅游目的以休閑度假為主
答 案:ABC
解 析:中國出境旅游的主要特點(diǎn):
①出境旅游發(fā)展速度快,消費(fèi)水平高。
②中國公民出境旅游以自助游為主,但跟團(tuán)游的比重在提高。
③出境旅游目的地以亞洲國家和地區(qū)為主。
④在出境消費(fèi)行為上,中國游客的消費(fèi)方式正在實(shí)現(xiàn)從“走走走”、“買買買”到“慢慢慢”、“游游游”的理性轉(zhuǎn)變。
4、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有下列權(quán)利()
A:人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
B:隨時(shí)要求銷售者退換貨的權(quán)利
C:自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利
D:公平交易的權(quán)利
E:知悉商品和服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利
答 案:ACDE
解 析:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條【安全保障權(quán)】消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。第九條【選擇權(quán)】消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。第十條【公平交易權(quán)】消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。第八條【知情權(quán)】消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
5、根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,下列關(guān)于用人責(zé)任構(gòu)成要件說法正確的是()
A:被用工者實(shí)施了侵權(quán)行為
B:存在用工關(guān)系
C:用工者與被用工者之間只能是勞動(dòng)關(guān)系
D:在單位用工關(guān)系中,用人責(zé)任必須是單位的工作人員執(zhí)行職務(wù)造成他人損害
E:在個(gè)人勞務(wù)關(guān)系中,用人責(zé)任必須是被用工者因提供勞務(wù)造成他人損害
答 案:ABDE
解 析:用人責(zé)任,指被用工者因執(zhí)行工作任務(wù)或勞務(wù)造成他人損害,用工者所應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任。用人責(zé)任構(gòu)成要件有:①用人責(zé)任成立的前提是被用工者實(shí)施了侵權(quán)行為;②存在用工關(guān)系;③被用工者因執(zhí)行工作任務(wù)或勞務(wù)造成他人損害。在單位用工關(guān)系中,用人責(zé)任必須是單位的工作人員執(zhí)行職務(wù)造成他人損害;在個(gè)人勞務(wù)關(guān)系中,被用工者因提供勞務(wù)而造成他人損害,用工者也要承擔(dān)責(zé)任。
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