2021年導游證考試《導游業(yè)務》考前沖刺模擬試題5

免費預約短信提醒，及時獲取2021年導游證考試準考證打印時間、考試時間等相關信息。點擊查看>>>2021年全國導游證考試準考證打印時間及入口匯總。

2021年導游證考試《導游業(yè)務》考前沖刺模擬試題5

1[.判斷題]政策法規(guī)是導游工作的指針。( )

[答案]對

[解析]政策法規(guī)是導游工作的指針。

2[.判斷題]導游的工作對象甚為廣泛，善于和各種人打交道是導游最重要的素質之一。( )

[答案]對

[解析]導游的工作對象甚為廣泛，善于和各種人打交道是導游最重要的素質之一。

3[.判斷題]語言知識是導游講解的素材，是導游服務的“原料”，是導游的看家本領。( )

[答案]錯

[解析]史地文化知識包括歷史、地理、宗教、民族、風俗民情、風物特產(chǎn)、文學藝術、古典建筑和園林等諸方面的知識。這些知識是導游講解的素材，是導游服務的“原料”，是導游的看家本領。

4[.判斷題]服務技能可分為操作技能和智力技能兩大類，導游服務需要的主要是操作技能。( )

[答案]錯

[解析]服務技能可分為操作技能和智力技能兩大類，導游服務需要的主要是智力技能。

5[.判斷題]各類導游由于其工作性質、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同，職責重點也有所區(qū)別，基本職責也不同。( )

[答案]錯

[解析]各類導游由于其工作性質、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同，職責重點也有所區(qū)別。但他們的基本職責是共同的，就是為游客提供良好的導游講解和旅行服務。

6[.判斷題]在旅游過程中，導游應始終保持清醒頭腦，處事沉著、冷靜、有條不紊。( )

[答案]對

[解析]在旅游過程中，導游應始終保持清醒頭腦，處事沉著、冷靜、有條不紊。

7[.判斷題]地方陪同導游在導游工作集體中處于中心地位，起著主導作用。( )

[答案]錯

[解析]陪同導游在導游工作集體中處于中心地位，起著主導作用。

8[.判斷題]就一地而言，地陪是典型的、完全意義上的導游。( )

[答案]對

[解析]就一地而言，地陪是典型的、完全意義上的導游。

9[.判斷題]在旅游期間，領隊無須陪同旅游團進行參觀游覽活動。( )

[答案]錯

[解析]在旅游期間，領隊應陪同旅游團進行參觀游覽活動，并提供必要的旅途導游和生活服務。

10[.判斷題]景區(qū)(點)導游亦稱講解員，其職責重點就是負責所在景區(qū)(點)的導游講解，解答游客的問詢。( )

[答案]對

[解析]景區(qū)(點)導游亦稱講解員，其職責重點就是負責所在景區(qū)(點)的導游講解，解答游客的問詢。

1[.單選題]服務技能包括兩大類，導游服務需要的主要是( )。

A.操作技能

B.智力技能

C.協(xié)作技能

D.公關技能

[答案]B

[解析]服務技能包括兩大類，導游服務需要的主要是智力技能。

2[.單選題]既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的導游是( )。

A.領隊

B.全陪

C.地陪

D.講解員

[答案]A

[解析]出境領隊既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的導游。

3[.單選題]( )不僅是導游必須遵守的一項基本道德規(guī)范，也是社會主義各行各業(yè)必須遵守的基本行為準則。

A.公私分明，誠實善良

B.愛國愛企，自尊自強

C.團結協(xié)作,顧全大局

D.一視同仁，不卑不亢

[答案]B

[解析]愛國愛企、自尊自強不僅是導游必須遵守的一項基本道德規(guī)范，也是社會主義各行各業(yè)必須遵守的基本行為準則。

4[.單選題]( )是一個人相當穩(wěn)定的個性特點，俗稱氣度、牌氣、秉性或性情。

A.情操

B.氣質

C.學風

D.文化

[答案]B

[解析]氣質是一個人相當穩(wěn)定的個性特點，俗稱氣度、脾氣、秉性或性情。

5[.單選題]( )是集體主義原則在導游工作中的具體體現(xiàn)。

A.克勤克儉、游客至上

B.遵紀守法、敬業(yè)愛崗

C.團結協(xié)作、顧全大局

D.耐心細致、文明禮貌

[答案]C

[解析]團結協(xié)作、顧全大局是集體主義原則在導游工作中的具體體現(xiàn)。

6[.單選題]導游是指按照( )的規(guī)定，取得導游證，接受旅行社委派，或同游客簽訂合同，為游客提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

A.《導游人員管理條例》

B.《旅行社管理條例》

C.《旅游服務基礎術語》

D.《導游服務質量》

[答案]A

[解析]導游是指按照《導游人員管理條例》的規(guī)定，取得導游證，接受旅行社委派，或同游客簽訂合同，為游客提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

7[.單選題]下列行為表現(xiàn)中不屬于導游素質的是( )。

A.較強的獨立工作能力

B.積圾的進取精神

C.廣博的知識結構

D.整潔的外表

[答案]D

[解析]本題中選項 D 整潔的外表屬于是儀容儀表禮儀，不屬于導游素質。

8[.單選題]按照有關規(guī)定，具有大�；蛞陨蠈W歷的初級導游晉升為中級導游的條件之一是取得導游證滿( )年。

A.1

B.2

C.3

D.4

[答案]B

[解析]按照有關規(guī)定，具有大�；蛞陨蠈W歷的初級導游晉升為中級導游的條件之一是取得導游證滿 2 年。

1[.多選題]導游按勞動就業(yè)方式區(qū)分，可分為( )。

A.旅行社導游

B.兼職導游

C.義務導游

D.自由執(zhí)業(yè)導游

E.實習導游

[答案]ABD

[解析]導游按勞動就業(yè)方式區(qū)分，可分為旅行社專職導游、社會導游(自由執(zhí)業(yè)導游、兼職導游)。

2[.多選題]導游的知結構主要包( )。

A.語言知識

B.政策法規(guī)知識

C.心理學知識

D.美學知識

E.服務采購知識

[答案]ABCD

[解析]導游的知識結構主要包括語言知識、史地文化知識、政策法規(guī)知識、心理學知識、美學知識、政治、經(jīng)濟、社會知識、國際知識、旅行知識。

3[.多選題]我國導游按照業(yè)務范圍，可分為( )。

A.出境旅游領隊

B.陪同導游

C.地方陪同導游

D.景區(qū)景點講解員

E.義務導游

[答案]ABCD

[解析]按照業(yè)務范圍，可將我國導游分為以下四種類型：出境旅游領隊、陪同導游、地方陪同導游、景區(qū)導游。

4[.多選題]中級導游在獲得資格3年以上，業(yè)績突出、業(yè)務水平和素質修養(yǎng)較高，經(jīng)( )筆試合格者可晉升為高級導游。

A.《導游專題知識》

B.《漢語言文學知識》

C.《導游能力測試》

D.《導游綜合知識》

E.《導游業(yè)務》

[答案]CD

[解析]取得中級導游資格滿 3 年，具有本科以上學歷或旅游類、外語類大專學歷，報考前 3 年內以中級導游身份實際帶團不少于 90 個工作日，經(jīng)筆試《導游能力測試》和《導游綜合知識》(包括對旅游政策法規(guī)的掌握和運用能力，對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解，對國內外重大事件的及時掌握和分析，以及對旅游相關知識的綜合運用能力)，合格者晉升為高級導游。

5[.多選題]旅行知識主要包括( )。

A.入出境知識

B.產(chǎn)品銷售知

C.衛(wèi)生知識

D.交通知識

E.貨幣保險知識

[答案]ACDE

[解析]旅行知識主要包括入出境知識、交通知識、通信知識、貨幣保險知識、衛(wèi)生知識、旅游業(yè)知識等。

以上就是小編為大家整理的2021年導游證考試《導游業(yè)務》考前沖刺模擬試題。小編還為大家整理了2021年導游證考試模擬試題、真題解析等備考資料，可以點擊下方按鈕免費下載。