2020年導(dǎo)游證《政策與法規(guī)》備考點(diǎn)：保證金賠償?shù)倪m用范圍
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2020年導(dǎo)游證《政策與法規(guī)》備考點(diǎn)：保證金賠償?shù)倪m用范圍
(一)適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾危?/p>
(1)旅行社因自身過錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失。——旅行社違約
(2)旅行社的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失。——旅行社服務(wù)未達(dá)標(biāo)
(3)旅行社因歇業(yè)、解散、破產(chǎn)或合并后造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失。——旅行社預(yù)交旅行費(fèi)用損失
(4)國家旅游局認(rèn)定的其他情形。
(二)不適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾危?/p>
(1)旅行社因不可抗力因素不能履行合同的。
(2)旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的。
(3)適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛。
(4)超過規(guī)定的時(shí)效期限的。
(5)司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的。
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