2019年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考點(diǎn)(24):公司價(jià)值鏈分析
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生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分類(lèi):基本活動(dòng)(內(nèi)部后勤;外部后勤;產(chǎn)品服務(wù);生產(chǎn)運(yùn)營(yíng);市場(chǎng)銷(xiāo)售);支持活動(dòng)(公司基礎(chǔ)設(shè)施:財(cái)務(wù)、企劃;采購(gòu)管理;人力資源管理;技術(shù)開(kāi)發(fā))。
價(jià)值鏈分析:確認(rèn)哪些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵活動(dòng);明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)的之間聯(lián)系(基本活動(dòng)之間、支持活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間);明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系。
公司價(jià)值鏈分析
1.價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)是價(jià)值,其重點(diǎn)是價(jià)值活動(dòng)分析。各種價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成價(jià)值鏈。價(jià)值是買(mǎi)方愿意為企業(yè)提供給他們的產(chǎn)品所支付的價(jià)格。也是代表著顧客需求滿足的實(shí)現(xiàn)。價(jià)值活動(dòng)是企業(yè)所從事的物質(zhì)上和技術(shù)上的界限分明的各項(xiàng)活動(dòng)。它們是企業(yè)制造對(duì)買(mǎi)方有價(jià)值的產(chǎn)品的基石。
2.價(jià)值活動(dòng)可分為兩種活動(dòng):基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)?;净顒?dòng)是涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)移給買(mǎi)方和售后服務(wù)的各種活動(dòng)。輔助活動(dòng)是輔助基本活動(dòng)并通過(guò)提供外購(gòu)?fù)度?、技術(shù)、人力資源以及各種公司范圍的職能以相互支持。
3.價(jià)值鏈列示了總價(jià)值。價(jià)值鏈除包括價(jià)值活動(dòng)外,還包括利潤(rùn),利潤(rùn)是總價(jià)值與從事各種價(jià)值活動(dòng)的總成本之差。
4.價(jià)值鏈的整體性。企業(yè)的價(jià)值鏈體現(xiàn)在更廣泛的價(jià)值系統(tǒng)中。供應(yīng)商擁有創(chuàng)造和交付企業(yè)價(jià)值鏈所使用的外購(gòu)輸入的價(jià)值鏈(上游價(jià)值),許多產(chǎn)品通過(guò)渠道價(jià)值鏈(渠道價(jià)值)到達(dá)買(mǎi)方手中,企業(yè)產(chǎn)品最終成為買(mǎi)方價(jià)值鏈的一部分,這些價(jià)值鏈都在影響企業(yè)的價(jià)值鏈。因此,獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅要理解企業(yè)自身的價(jià)值鏈,而且也要理解企業(yè)價(jià)值鏈所處的價(jià)值系統(tǒng)。
5.價(jià)值鏈的異質(zhì)性。不同的產(chǎn)業(yè)具有不同的價(jià)值鏈。在同一產(chǎn)業(yè),不同的企業(yè)的價(jià)值鏈也不同,這反映了他們各自的歷史、戰(zhàn)略以及實(shí)施戰(zhàn)略的途徑等方面的不同,同時(shí)也代表著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種潛在來(lái)源。
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