醫(yī)療行業(yè)會被愈發(fā)緊張的醫(yī)患關(guān)系毀掉嗎

更新時間：2014-04-01 15:07:36 來源：|0

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中醫(yī)執(zhí)業(yè)/助理醫(yī)師報名、考試、查分時間免費短信提醒

摘要要拯救業(yè)已處于“冰點”之下的醫(yī)患關(guān)系，還需導(dǎo)入傳統(tǒng)道德與文化的正能量。

　　據(jù)江門市衛(wèi)生和計劃生育局統(tǒng)計，2010年至2013年全市共發(fā)生醫(yī)患糾紛665宗，其中涉及暴力索賠54宗，傷害醫(yī)生9人，單是2013年傷醫(yī)人數(shù)就達5人，為近幾年之最。

　　當下醫(yī)患矛盾日益尖銳、醫(yī)療糾紛越來越多，原因是多方面的。除了人們常說的醫(yī)療資源稀缺和配置不當，醫(yī)療日漸偏離公益化，以及風險分擔機制不完善等影響外，醫(yī)患互不信任甚至淪為利益博弈關(guān)系，恐怕也是重要因素。這是因為，當醫(yī)生的待遇與醫(yī)療服務(wù)收費掛鉤，就在不知不覺中毀掉了患者對醫(yī)者的基本信任，而醫(yī)患的互不信任也將使這個行業(yè)逐漸發(fā)生質(zhì)變。

　　近日翻閱一些名人逸事，看到梁啟超被錯割右腎后仍替醫(yī)院打圓場一事，多有感觸。那是1926年初，梁啟超因尿血住進北京協(xié)和醫(yī)院，被診斷為腎腫瘤，由著名外科教授主刀割去右腎。但右腎取出后，發(fā)現(xiàn)只有一個黑點，并非腫瘤，尿血依舊，連病源也未查出(也有將本該切除的左腎錯標成了右腎之說)。這事讓陳西瀅、徐志摩等文化名流憤怒非常，先后撰文大肆譴責協(xié)和醫(yī)院。但梁啟超本人卻還在報紙上替協(xié)和辯護說：“右腎是否一定該割，這是醫(yī)學上的問題，我們門外漢無從判斷……說是醫(yī)生孟浪，我覺得冤枉�！�

　　梁啟超當年之所以這么做，是因為他具有對醫(yī)生的基本信任和理解醫(yī)療失誤的恕道。但在醫(yī)患關(guān)系已逐漸淪為利益博弈的今天，要求人們還像梁啟超那樣，明知醫(yī)方有錯仍給予諒解已無可能。不過我們還是應(yīng)該了解，今天的醫(yī)學雖然很發(fā)達，但還是一門未完全成熟的科學，醫(yī)療也是一個特殊行業(yè)，尚有許多局限。再好的醫(yī)院、再優(yōu)秀的醫(yī)生，都無法完全避免誤診誤治，但只要不是主觀故意或責任心不強而草菅人命，就只是醫(yī)學發(fā)展水平和醫(yī)生業(yè)務(wù)水平問題。對疾病的診治只許成功、不許失敗的想法，是違背自然規(guī)律的。如果不能容忍誤診誤治，一旦發(fā)生失誤即追責、索賠，那醫(yī)學科學和醫(yī)療事業(yè)將難以延續(xù)。

　　因此，就加快醫(yī)療糾紛的合理處置而言，江門的訴前聯(lián)調(diào)機制無疑是有益的嘗試和補充。但要從根本上解決醫(yī)患矛盾，則既要深化醫(yī)療體制改革，破除以藥養(yǎng)醫(yī)，推動民營醫(yī)院發(fā)展，打破公立醫(yī)院壟斷，加大公共財政投入，建立合理補償機制，同時也要在此基礎(chǔ)上，重構(gòu)醫(yī)患雙方的互相信任。從醫(yī)者方面看，要有超脫于利益至上的對患者的仁心仁術(shù);從患者方面來說，要有對醫(yī)生信任、尊重乃至敬重，并且容忍其無心之失的恕道。

　　總而言之，要拯救業(yè)已處于“冰點”之下的醫(yī)患關(guān)系，還需導(dǎo)入傳統(tǒng)道德與文化的正能量。

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