2015年咨詢工程師《組織與管理》考點:平衡矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)

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　　這種組織結(jié)構(gòu)形式是介于強(qiáng)矩陣式與弱矩陣式之間的一種形式。主要特點是項目經(jīng)理是由一職能部門中的團(tuán)隊成員擔(dān)任，其工作除項目的管理工作外，還可能負(fù)責(zé)本部門承擔(dān)的相應(yīng)項目任務(wù)。此時的項目經(jīng)理與上級溝通不得不在其職能部門的負(fù)責(zé)人與公司領(lǐng)導(dǎo)之間做出平衡與調(diào)整。

　　矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點

　　很明顯，矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)具備了職能式組織結(jié)構(gòu)和部分項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：

　　(1)團(tuán)隊的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確，有專人負(fù)責(zé)項目的工作。

　　(2)團(tuán)隊成員無后顧之憂。項目工作結(jié)束時，不必為將來的工作分心。

　　(3)各職能部門可根據(jù)自己部門的資源與任務(wù)情況來調(diào)整、安排資源力量，提高資源利用率。

　　(4)提高了工作效率與反應(yīng)速度，相對職能式結(jié)構(gòu)來說，減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。

　　(5)相對項目式組織結(jié)構(gòu)來說，可在一定程度上避免資源的囤積與浪費(fèi)。

　　(6)在強(qiáng)矩陣式模式中，由于項目經(jīng)理來自于公司的項目管理部門，可使項目運(yùn)行符合公司的有關(guān)規(guī)定，不易出現(xiàn)矛盾。

　　矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點

　　雖然矩陣式組織結(jié)構(gòu)有許多優(yōu)點，但同樣也有一些不足，主要有：

　　(1)項目管理權(quán)力平衡困難。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中項目管理的權(quán)力需要在項目經(jīng)理與職能部門之間平衡，這種平衡在實際工作中是不易實現(xiàn)的。

　　(2)信息回路比較復(fù)雜。在這種模式下，信息回路比較多，即要在項目團(tuán)隊中進(jìn)行，還要在相應(yīng)的部門中進(jìn)行，必要時在部門之間還要進(jìn)行，所以易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問題。

　　(3)項目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。項目成員正常情況下至少要接受兩個方向的領(lǐng)導(dǎo)，即項目經(jīng)理和所在部門的負(fù)責(zé)人，容易造成指令矛盾、行動無所適從的問題。