2014咨詢工程師《組織與管理》考點(diǎn):工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

　　第十一章　工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

　　第一節(jié)　概述

　　一、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的和意義(了解)

　　二、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)(了解)

　　三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)理論和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)理論

　　過程管理理論、三階段控制理論、三全控制。

　　掌握三個(gè)理論的具體含義

　　(二)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(8個(gè)方面)

　　四、建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系

　　掌握建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的步驟

　　第二節(jié)　工程項(xiàng)目前期工作階段的質(zhì)量管理

　　一、前期工作質(zhì)量管理的重要性

　　二、建立項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任制，制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

　　三、建立咨詢工作成果的質(zhì)量評(píng)審制度

　　掌握評(píng)審方式：內(nèi)部評(píng)審(包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織的內(nèi)部評(píng)審和咨詢企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織的內(nèi)部評(píng)審)、外部評(píng)審(包括業(yè)主組織評(píng)審和委托另外一家有權(quán)威的咨詢公司進(jìn)行評(píng)審)

　　四、工程咨詢成果質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

　　工程咨詢成果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是科學(xué)的，合理的，可以操作的。設(shè)立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則是：凡是能定量考核的，盡量采用定量標(biāo)準(zhǔn);不能定量考核的，要有明確的定性要求。要把是否堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“客觀、公正、科學(xué)、可靠”的原則，能否真實(shí)、全面地反映工程項(xiàng)目的有利和不利因素作為評(píng)價(jià)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的質(zhì)量評(píng)價(jià)目標(biāo)至少包括貫徹宏觀調(diào)控政策、市場(chǎng)調(diào)查分析、多方案比選、經(jīng)濟(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、生態(tài)環(huán)境論證等6個(gè)方面的27個(gè)子目標(biāo)。

　　第三節(jié)　工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理

　　一、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的基本要求

　　二、設(shè)計(jì)階段要處理好投資、質(zhì)量、進(jìn)度三者之間的關(guān)系

　　設(shè)計(jì)階段的投資控制，就是要追求投資的合理化。

　　設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制，就是要追求質(zhì)量的優(yōu)良化。

　　在投資、質(zhì)量、進(jìn)度三者之間關(guān)系中，質(zhì)量是最重要的。

　　三、設(shè)計(jì)過程質(zhì)量管理

　　掌握：設(shè)計(jì)策劃是針對(duì)某設(shè)計(jì)項(xiàng)目建立質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定質(zhì)量要求和安排應(yīng)開展的各種活動(dòng)。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)策劃要形成文件，通常以項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃的形式編制，作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理和控制的文件。

　　四、設(shè)計(jì)文件的會(huì)簽

　　會(huì)簽是詳細(xì)工程設(shè)計(jì)(施工圖設(shè)計(jì))過程的最后一道工序，是保證設(shè)計(jì)成品質(zhì)量的又一重要質(zhì)量活動(dòng)。會(huì)簽分綜合會(huì)簽和專業(yè)會(huì)簽。綜合會(huì)簽是保證各專業(yè)所涉及的廠房(構(gòu)筑物)或設(shè)計(jì)區(qū)域范圍內(nèi)布置合理、互不碰撞。專業(yè)會(huì)簽是要保證接受條件專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙與條件要求相符。

　　五、設(shè)計(jì)評(píng)審

　　包括工藝方案評(píng)審、初步設(shè)計(jì)評(píng)審、施工圖設(shè)計(jì)評(píng)審

　　第四節(jié)　施工階段的質(zhì)量管理

　　一、施工階段質(zhì)量管理的依據(jù)

　　了解4類依據(jù)

　　二、施工單位的質(zhì)量管理工作(了解)

　　三、咨詢(監(jiān)理)工程師的質(zhì)量管理工作

　　區(qū)別掌握施工前準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理和施工過程的質(zhì)量控制的具體內(nèi)容。

　　第五節(jié)　試運(yùn)行的質(zhì)量管理

　　一、試運(yùn)性質(zhì)量管理的特點(diǎn)

　　掌握：

　　2.試運(yùn)行是業(yè)主方和承包方的交接考核過程。一般由業(yè)主方全面負(fù)責(zé)組織和指揮，承包方負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，包括編制試運(yùn)行計(jì)劃、操作手冊(cè)、收集整理試運(yùn)行質(zhì)量記錄及編寫試運(yùn)行總結(jié)等。

　　二、試運(yùn)行質(zhì)量管理的基本要求

　　三、試運(yùn)行質(zhì)量記錄和總結(jié)