2014年咨詢工程師考試組織管理練習(xí)(三)

　　(一)單項選擇題(每題1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意)

　　1.工程項目綜合管理過程是一種(　　)的動態(tài)管理過程。

　　A.有計劃、有秩序

　　B.公正處理問題

　　C.平等、協(xié)商

　　D.指導(dǎo)性

　　2.在選擇工程項目溝通方式時，應(yīng)首先考慮(　　)。

　　A.溝通者的習(xí)慣

　　B.項目單位的規(guī)定

　　C.溝通者的態(tài)度

　　D.欲溝通的對象

　　3.由于受教育程度和經(jīng)歷的不同，不同人對同條信息有不同的理解，這屬于(　　)障礙。

　　A.語義

　　B.認(rèn)知

　　C.個性和興趣

　　D.態(tài)度和情感

　　4.如果設(shè)備材料提前供應(yīng)，現(xiàn)場必須增加倉庫保管、運(yùn)輸人員，保管不當(dāng)還會造成設(shè)備銹蝕和變形，這體現(xiàn)了工程項目綜合管理中(　　)的重要性。

　　A.計劃

　　B.統(tǒng)籌

　　C.協(xié)調(diào)

　　D.溝通

　　5.(　　)是指工程項目實(shí)施活動和過程的結(jié)果。

　　A.工程項目績效

　　B.工程項目績效評價

　　C.工程項目實(shí)施

　　D.工程項目實(shí)施評價

　　6.工程項目績效評價從廣義上來講是指(　　)。

　　A.工程項目建設(shè)過程中的評價

　　B.工程項目建設(shè)完成后的評價

　　C.工程項目跟蹤評價

　　D.工程項目建設(shè)過程中的評價和建設(shè)完成后的評價

　　7.在特定時間用特定指標(biāo)表示期望結(jié)果的一種明確狀態(tài)，其結(jié)果是進(jìn)行工程項目績效評價標(biāo)準(zhǔn)的是(　　)。

　　A.工程項目績效任務(wù)

　　B.工程項目績效目標(biāo)

　　C.工程項目績效報告

　　D.工程項目績效計劃

　　8.關(guān)于工程項目的溝通表述錯誤的為(　　)。

　　A.溝通就是人際(或組織)之間傳遞和交流信息的過程

　　B.在工程項目管理中工程項目相關(guān)各方通過信息的交流和傳遞進(jìn)行溝通，建立人的思想和信息之間的聯(lián)系

　　C.溝通是工程項目管理的重要內(nèi)容，它包括為了確保工程項目信息合理收集和傳輸以及保證相互動作協(xié)調(diào)的一系列過程

　　D.項目所有各方的溝通可概括為兩大類：項目團(tuán)隊內(nèi)部的溝通和團(tuán)隊與團(tuán)隊之間的通

　　9.工程項目建設(shè)的各階段將會全部或局部地涉及到社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面，對生態(tài)環(huán)境、能源將產(chǎn)生或大或小的影響，這體現(xiàn)了工程項目溝通管理具有(　　)。

　　A.復(fù)雜性

　　B.系統(tǒng)性

　　C.一次性

　　D.層次性

　　10.人們?nèi)菀讓Ω信d趣的問題聽得仔細(xì)，對不熟悉、枯燥的、不感興趣的問題就聽不進(jìn)去，從而形成溝通障礙，這種障礙屬于(　　)。

　　A.語義障礙

　　B.個性和興趣障礙

　　C.態(tài)度和情感障礙

　　D.偏見造成的障礙

　　11.有效溝通需要一定的條件，下列不屬于有效溝通需要的條件為(　　)。

　　A.相互之間的文化背景的了解

　　B.相互之間必須有共同的文化背景

　　C.具有明確的動機(jī)

　　D.應(yīng)具有明確的期望

　　(二)多項選擇題(每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　1.工程項目整體目標(biāo)設(shè)定的主要內(nèi)容包括(　　)。

　　A.投資建設(shè)的功能要求

　　B.項目建設(shè)各階段的里程碑

　　C.對費(fèi)用控制的要求

　　D.對各里程碑交付成果的質(zhì)量要求

　　E.上級主管單位的意愿

　　2.工程項目管理中，工程項目計劃的主要作用有(　　)。

　　A.確定項目目標(biāo)

　　B.利于項目各方的協(xié)調(diào)與溝通

　　C.確定項目關(guān)鍵點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時間

　　D.確定項目進(jìn)度度量和控制的時間基準(zhǔn)線

　　E.作為項目實(shí)施控制的依據(jù)

　　3.對工程項目進(jìn)行綜合管理的目的是(　　)。

　　A.為了保證項目的整體性

　　B.是統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)各方的要求

　　C.是咨詢工程師應(yīng)盡的職責(zé)

　　D.解決項目實(shí)施過程中的各種矛盾沖突

　　E.確保工程項目總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)

　　4.工程項目綜合管理的基本原則是(　　)。

　　A.保證工程項目進(jìn)度要求和安全生產(chǎn)的要求

　　B.溝通是保證工程項目綜合管理工作展開的主要手段

　　C.實(shí)現(xiàn)項目總體目標(biāo)是綜合管理工作的準(zhǔn)繩

　　D.保持工程項目各項工作的整體協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行

　　E.滿足工程項目參與各方的基本要求

　　5.工程項目計劃的作用包括(　　)。

　　A.可預(yù)測所確定的工程項目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性

　　B.促進(jìn)工程項目相關(guān)各方之間的協(xié)調(diào)和溝通

　　C.確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時間

　　D.可以監(jiān)視工程項目計劃的實(shí)施過程

　　E.確定進(jìn)度度量和工程項目控制的時間基準(zhǔn)線

　　6.制定工程項目計劃的主要步驟包括(　　)。

　　A.清晰的定義工程項目目標(biāo)

　　B.對偏差進(jìn)行分析并采取措施糾正偏差

　　C.確定質(zhì)量檢查和評審的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量檢查、評審安排

　　D.進(jìn)行資源消耗和評審，安排資源供給計劃和費(fèi)用控制計劃

　　E.對計劃執(zhí)行風(fēng)險進(jìn)行分析，提出對策

　　7.工程項目計劃實(shí)施控制的基本方法是(　　)。

　　A.建立計劃實(shí)施的績效評價制度

　　B.建立計劃實(shí)施統(tǒng)計報告制度

　　C.建立計劃實(shí)施的監(jiān)測記錄體系

　　D.對偏差進(jìn)行分析

　　E.采取措施糾正偏差

　　8.工程項目績效評價的作用包括(　　)。

　　A.盡早發(fā)現(xiàn)項目實(shí)施的問題，以便提前采取措施

　　B.作為考核工作成果，實(shí)行獎懲的依據(jù)

　　C.滿足咨詢工程師檢查工程項目進(jìn)展情況的要求

　　D.作為預(yù)測項目建設(shè)終結(jié)績效的依據(jù)

　　E.進(jìn)一步確認(rèn)項目組織對工程項目承諾的實(shí)現(xiàn)程度

　　9.設(shè)定工程項目績效目標(biāo)指標(biāo)的要求是(　　)。

　　A.目標(biāo)準(zhǔn)確化

　　B.目標(biāo)信息化

　　C.目標(biāo)定量化

　　D.目標(biāo)合理性

　　E.目標(biāo)具體化

　　10.工程項目績效目標(biāo)確定后，所有項目管理人員應(yīng)對工程項目實(shí)施情況進(jìn)行檢查，項目檢查主要包括(　　)方面。

　　A.工程項目計劃檢查

　　B.工程項目計劃變更檢查

　　C.工程項目實(shí)施結(jié)果檢查

　　D.狀態(tài)檢查

　　E.工作過程檢查

　　11.項目團(tuán)隊成員主要的溝通要求包括(　　)。

　　A.責(zé)任

　　B.協(xié)作

　　C.期望得到的成果、質(zhì)量水平

　　D.決策要求

　　E.項目進(jìn)展情況

　　12.有效溝通對工程項目的成功來說極為重要。要科學(xué)地實(shí)施對工程項目的組織、計劃、控制和協(xié)調(diào)，就需要有效的溝通。溝通的重要性主要體現(xiàn)在(　　)方面。

　　A.為項目的決策和計劃提供信息

　　B.作為組織和控制管理過程的依據(jù)和手段

　　C.是改善人際關(guān)系和構(gòu)建項目管理團(tuán)隊必不可少的條件

　　D.是項目管理人員進(jìn)行項目管理的重要手段

　　E.是工程項目成功管理的有效途徑

　　13.有效信息溝通的障礙主要產(chǎn)生在(　　)方面。

　　A.認(rèn)知障礙

　　B.語義障礙

　　C.個性和興趣障礙

　　D.態(tài)度、情感和偏見造成的障礙

　　E.信息量過少造成的障礙

　　(一)單項選擇題 1.A 2.D3.B4.C5.A

　　6.D7.B8.D9.B10.B

　　11.B

　　(二)多項選擇題

　　1.ABCD2.BCDE3.BDE4.BCD5.ABCE

　　6.ACDE7.BCDE8.ABDE9.ACDE10.DE

　　11.ABDE12.ABCD13.ABCD

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