2020年咨詢工程師《組織與管理》章節(jié)練習題：第六章

1.下列關于項目管理組織的說法不正確的是(　)。

A.作為名詞概念的工程項目的組織結構形式是按照一定的體制、部門設置、層次劃分及職責分工而構成的有機體

B.作為動詞概念的組織管理過程是指為達到一定目標，運用組織所賦予的權力，對所需的資源進行合理配置，以有效地實現(xiàn)組織目標的過程

C.其核心是處理好組織內成員之間，成員與職責、任務，成員與資源之間的關系

D.工程項目管理組織只能是一個公司或一個專業(yè)項目部

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的作用與影響因素。選項D，項目管理組織可能是一個公司，也可能是一個項目部。參見教材P116。

2.項目管理組織的作用不包括(　)。

A.確定項目需要完成的工作內容

B.提高項目團隊的工作效率

C.分解和完成項目目標

D.項目組織的穩(wěn)定和平衡

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的作用與影響因素。項目管理組織的作用主要體現(xiàn)在：(1)合理的管理組織可以提高項目團隊的工作效率;(2)管理組織的合理確定有利于項目目標的分解與完成;(3)合理的項目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費;(4)良好的項目組織工作有利于平衡項目組織的穩(wěn)定與調整;(4)工程項目的開展需要大量的內外關系協(xié)調，科學合理的項目組織工作有利于項目內外關系的協(xié)調。參見教材P116～117。

3.影響項目組織的社會因素主要有(　)。

A.項目管理的范圍

B.上級組織的管理模式與制度

C.項目的經(jīng)濟合同關系與形式

D.組織領導及成員的素質

E.公司與項目管理目標

『正確答案』AC

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的作用與影響因素。選項BDE屬于組織內部的因素。參見教材P117～118。

4.項目管理組織體系中的直接管理子系統(tǒng)包括(　)。

A.項目綜合管理

B.項目采購管理

C.項目營銷管理

D.項目人力資源管理

E.項目財務管理

『正確答案』ABC

『答案解析』本題考查的是工程項目管理組織體系的構成。管理組織體系中的直接管理子系統(tǒng)包括：項目綜合管理、項目范圍管理、項目質量管理、項目進度管理、項目費用管理、項目采購管理、試運行和正式運營管理、營銷管理。參見教材P119。

5.社會上的技術支持系統(tǒng)的管理是各式各樣的，(　)屬于半松散的高級老師系統(tǒng)。

A.專業(yè)機構的交流與聯(lián)系

B.老師庫系統(tǒng)

C.顧問體系

D.老師委員會

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是工程項目管理組織體系的構成。相對于老師委員會來說，顧問體系是屬于半松散的高級老師系統(tǒng)。參見教材P122。

6.在工程項目管理中，部門設置包括部門劃分和(　)。

A.組織構成

B.組織規(guī)模的確定

C.管理幅度的確定

D.部門職能的合理確定

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。部門設置包括部門職能的合理確定與部門劃分兩個方面的內容，這是組織機構設置中的一對重要關系。參見教材P122。

7.(　)是指部門所應負責的工作與事務范圍。

A.組織結構

B.組織規(guī)模

C.部門劃分

D.部門職能

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。部門職能是指部門所應負責的工作與事務范圍。參見教材P123。

8.項目管理組織結構中，對部門職能與部門劃分的關系描述正確的有(　)。

A.部門過多，每個部門的職能就會減少

B.部門少，每個部門的職能則會增加

C.部門職能與部門劃分無任何關系

D.如果部門職能設定不合理，將會增加部門的數(shù)量

E.部門劃分的科學合理，各部門之間的職能分工就容易合理設定

『正確答案』ABDE

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。選項C，要科學處理好部門職能與部門數(shù)量的關系;同時劃分部門與部門職能的設定又是緊密聯(lián)系的。參見教材P123。

9.一些咨詢公司分為能源業(yè)務部、農林水業(yè)務部、一般工業(yè)業(yè)務部等，這是部門劃分方法中的(　)。

A.部門專業(yè)化

B.部門職能化

C.部門程序化

D.部門區(qū)域化

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。部門設置的另一種基本形式是按組織(公司或其它機構)自身總體職能與任務的要求，把組織分成若干個具有固定職能分工和業(yè)務范圍的部門，即實行部門職能化。例如，一些咨詢公司分為能源業(yè)務部、農林水業(yè)務部、一般工業(yè)業(yè)務部等。參見教材P123。

10.擴大管理幅度對組織的影響主要有(　)。

A.可以減少管理的層次

B.縮減組織機構和管理人員

C.增加協(xié)調方面所付出的時間和費用

D.增加信息傳遞渠道與層次

E.容易導致管理失控

『正確答案』ABE

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。減小管理幅度對組織的影響主要有：管理層次增加，相互之間的工作協(xié)調難度加大，為此所花費的時間與費用都會增加;由于層次增加，信息的傳遞容易發(fā)生丟失和失真;辦事效率降低。參見教材P123。

11.通常情形下，最高層管理人員和基層管理人員的管理幅度分別以(　)。

A.3～5人和8～10人

B.4～8人和8～15人

C.3～5人和6～8人

D.2～5人和5～7人

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。一般情況下最高層管理人員的管理幅度4～8人較為適宜，基層管理人員的管理幅度以8～15人為宜。參見教材P123。

12.管理幅度確定時，下列說法正確的是(　)。

A.基層管理者管理幅度可以大一些

B.下屬的工作能力較強，其上級主管的管理幅度就可以小一些

C.同一層次內信息傳遞速度快，其管理幅度就可大一些

D.如果管理者所面臨的問題有許多類似性，管理幅度可以大一些

E.組織的初始階段，管理者管理幅度大一些

『正確答案』ACD

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。選項B，如果下屬的工作能力較強，知識與工作經(jīng)驗都比較豐富，管理技能與專業(yè)技能也較高，其上級主管的管理幅度就可以大一些;選項E，在組織的初始階段，管理者需處理的事務頭緒較多，組織內協(xié)調性較差，管理幅度可能會小一點。參見教材P123～124。

13.某公司為降低組織運營成本，應采取(　)的辦法。

A.減少管理幅度，增加管理層次

B.減少管理層次，增加管理幅度

C.增加管理幅度，增加管理層次

D.減少管理層次，減少管理幅度

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。為集中力量，減少管理層次，縮小組織運營成本，管理幅度可能加大一點;而如果經(jīng)營困難的主要原因是管理者沒有足夠的精力進行管理，為提高工作效率，發(fā)揮個人專長，則可能增加管理層次，減小管理幅度。參見教材P124。

14.根據(jù)美國洛克希德公司的管理幅度定量方法，在相同條件下，對管理幅度影響最大的是(　)因素。

A.地點相似性

B.職能相似性

C.工作復雜性

D.直接監(jiān)督需要的程度

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。表6-1中，直接監(jiān)督需要程度影響打分最高，所以影響也就最大。參見教材P125。

15.項目管理組織中的管理層次是指(　)。

A.最高管理者的學歷

B.管理人員的職稱層次

C.管理分級的層次

D.管理者的行政級別層次

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。管理層次是指從管理組織的最高層管理者到最下層實際工作人員之間進行分級管理的不同管理層次。參見教材P126。

16.對職能分工清楚的管理組織而言，直接調動和安排項目活動、組織落實項目計劃的階層是(　)。

A.決策層

B.協(xié)調層

C.執(zhí)行層

D.操作層

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。執(zhí)行層是指直接調動和安排項目活動、組織落實項目計劃的階層。參見教材P126。

17.高聳型結構的優(yōu)點主要有(　)。

A.組織結構比較嚴謹、嚴密

B.成員職責分明，分工明確

C.有利于統(tǒng)一指揮

D.信息交流通暢

E.有一定彈性

『正確答案』ABC

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。高聳型結構的優(yōu)點主要有：(1)組織結構比較嚴謹、嚴密，便于經(jīng)理人員對下屬實施嚴密控制;(2)組織成員職責分明，分工明確;(3)上下級之間縱向關系十分清晰，有利于統(tǒng)一指揮;(4)組織的穩(wěn)定性程度很高，紀律比較嚴明。參見教材P127。

18.(　)就是把完成相同或相近專業(yè)的項目劃入一個部門當中，例如水電項目部、電子項目部、農林項目部等。

A.職能劃分法

B.程序劃分法

C.業(yè)務劃分法

D.區(qū)域劃分法

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。業(yè)務劃分法就是按業(yè)務序列進行部門劃分，即把完成相同或相近專業(yè)的項目劃入一個部門當中，例如水電項目部、電子項目部、農林項目部等。參見教材P129。

19.根據(jù)職務特征模型，決定工作職務重要程度的特征有(　)。

A.信息反饋性

B.技能多樣性

C.決策自主性

D.任務同一性

E.任務重要性

『正確答案』BDE

『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。根據(jù)職務特征模型，任何職務都可以從以下五個方面(稱為核心維度)去描述：技能多樣性、任務同一性、任務重要性、自主性、反饋。參見教材P130。

20.工程項目管理組織設計的依據(jù)主要有(　)。

A.有關法律法規(guī)

B.項目招標方式

C.項目建設工期

D.項目業(yè)主的要求

E.項目規(guī)模

『正確答案』ACDE

『答案解析』本題考查的是工程項目管理組織設計的依據(jù)與原則。管理組織設計的依據(jù)有：(1)項目自身的特點;(2)承擔項目任務公司的管理水平和對項目的管理要求;(3)委托方的要求;(4)項目的資源情況;(5)國家的有關法規(guī)。參見教材P131。

C.平衡矩陣式

D.弱矩陣式

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是矩陣式。平衡矩陣式項目組織結構的項目經(jīng)理與上級溝通不得不在其職能部門負責人與公司領導之間做出平衡與調整。參見教材P140。

31.有關對復合組織結構優(yōu)缺點的表述中，正確的有(　)。

A.復合式項目組織結構的最大特點是方式靈活

B.不受現(xiàn)有模式的限制

C.項目的信息流、項目的溝通容易產(chǎn)生障礙

D.項目團隊成員在項目后期沒有歸屬感

E.項目管理權力平衡困難

『正確答案』ABC

『答案解析』本題考查的是復合式。選項D，如果復合式中有職能式，那么項目成員在后期是有歸屬感的;選項E，這個缺點只存在于矩陣式。參見教材P141～142。

32.某項目團隊的項目負責人實際扮演項目經(jīng)理角色，全職人員的比例為15%，該項目的組織模式是(　)。

A.職能式

B.強矩陣式

C.平衡矩陣式

D.弱矩陣式

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項目管理組織結構的形式與優(yōu)化。按照題目的描述，組織類型符合平衡矩陣式的特點。參見教材P142。

33.項目組織模式的特點中，項目負責人實際扮演的角色是項目經(jīng)理的是(　)組織結構。

A.職能式

B.弱矩陣式

C.平衡矩陣式

D.強矩陣式

E.項目式

『正確答案』CDE

『答案解析』本題考查的是項目管理組織結構的形式與優(yōu)化。選項AB，項目負責人實際扮演的是項目協(xié)調員的角色。參見教材P142。

34.全職人員在項目團隊中占25%的項目組織模式可能是(　)。

A.項目式

B.平衡矩陣式

C.強矩陣式

D.弱矩陣式

E.職能式

『正確答案』BD

『答案解析』本題考查的是項目管理組織結構的形式與優(yōu)化。職能式中全職人員的比例幾乎沒有;弱矩陣式專職人員的比例是0～25%;平衡矩陣式為15%～60%;強矩陣式為50%～95%;項目式全職人員的比例為85%～100%。參見教材P142。

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