工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的基本形式?
【摘要】"工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的基本形式"是2017年咨詢(xún)工程師考試重點(diǎn),為幫助考生有效備考2017年咨詢(xún)工程師考試,環(huán)球網(wǎng)校編輯整理了"工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的基本形式?",現(xiàn)整理如下,供大家參考,??荚図樌?。
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問(wèn)題:
工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的基本形式?
答疑:
一、職能式:
(一)職能式的組織結(jié)構(gòu):(環(huán)球網(wǎng)校咨詢(xún)工程師頻道為您整理)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人構(gòu)成項(xiàng)目協(xié)調(diào)層,項(xiàng)目經(jīng)理可能是某位副總或職能部門(mén)負(fù)責(zé)人。
(二)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員無(wú)后顧之憂(yōu)。 (2)各職能部門(mén)可以在本部門(mén)工作任務(wù)與項(xiàng)目工作任務(wù)的平衡中去安排力量。(3)當(dāng)項(xiàng)目工作全部由某一職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí),項(xiàng)目的人員管理與使用變得更為簡(jiǎn)單,使之具有更大的靈活性。(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員有同一部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員作技術(shù)支撐,有利于項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的解決。(5)有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性。由于是以各職能部門(mén)作基礎(chǔ),所以項(xiàng)目管理的發(fā)展不會(huì)因項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的流失而產(chǎn)生過(guò)大的影響。 (三)職能式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) :(1)項(xiàng)目管理沒(méi)有正式的權(quán)威性。(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感。 (3)對(duì)于參與多個(gè)項(xiàng)目的職能部門(mén),特別是具體到個(gè)人來(lái)說(shuō),不容易安排好在各項(xiàng)目之間投入力量的比例。(4)不利于不同職能部門(mén)的團(tuán)隊(duì)成員之間交流。 (5)項(xiàng)目的發(fā)展空間容易受到限制。
二、項(xiàng)目式
(一)項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)形式
(二)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):(1)項(xiàng)目經(jīng)理是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 (2)團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)比較單一。獨(dú)立于原職能部門(mén)之外。(3)項(xiàng)目管理層次相對(duì)簡(jiǎn)單,使項(xiàng)目管理的決策速度和響應(yīng)速度變得快捷起來(lái)。 (4)項(xiàng)目管理指令一致。 (5)項(xiàng)目管理相對(duì)簡(jiǎn)單,使項(xiàng)目成本、質(zhì)量及進(jìn)度等控制更加容易進(jìn)行。 (6)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易溝通。
(三)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn): (1)容易出現(xiàn)配置重復(fù)、資源浪費(fèi)的問(wèn)題。(2)項(xiàng)目組織成為一個(gè)相對(duì)封閉的組織,公司的管理與決策在項(xiàng)目管理組織中貫徹可能遇到阻礙。(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司之間的溝通基本上依靠項(xiàng)目經(jīng)理,容易出現(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問(wèn)題。(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目后期沒(méi)有歸屬感。(5)由于項(xiàng)目管理組織的獨(dú)立性,使項(xiàng)目組織產(chǎn)生小團(tuán)體觀(guān)念,(環(huán)球網(wǎng)校咨詢(xún)工程師頻道為您整理)在人力資源與物資資源上出現(xiàn)“囤積”的思想,造成資源浪費(fèi);同時(shí),各職能部門(mén)考慮其獨(dú)立性,對(duì)其資源的支持會(huì)有所保留,影響項(xiàng)目的最好完成。
三、矩陣式:
(一)矩陣式的組織結(jié)構(gòu)形式:參加項(xiàng)目的人員由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人安排,而這些人員在項(xiàng)目工作期間,工作內(nèi)容上服從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的安排,人員不獨(dú)立于職能部門(mén)之外,是一種暫時(shí)的、半松散的組織結(jié)構(gòu)形式,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不需通過(guò)其職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的約束程度,矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)又可分成弱矩陣式結(jié)構(gòu)、強(qiáng)矩陣式結(jié)構(gòu)和平衡矩陣式結(jié)構(gòu)三種形式。
1.弱矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu):沒(méi)有一個(gè)明確的項(xiàng)目經(jīng)理,只有一個(gè)協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。
2.強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu):有一個(gè)專(zhuān)職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理與運(yùn)行工作,項(xiàng)目經(jīng)理往往來(lái)自于公司的專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目管理部門(mén)。項(xiàng)目經(jīng)理與上級(jí)溝通往往通過(guò)其所在的項(xiàng)目管理部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。
3.平衡矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
這種組織結(jié)構(gòu)形式是介于強(qiáng)矩陣式與弱矩陣式之間的一種形式。主要特點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理是由一職能部門(mén)中的團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任,其工作除項(xiàng)目的管理工作外,還可能負(fù)責(zé)本部門(mén)承擔(dān)的相應(yīng)項(xiàng)目任務(wù)。此時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理與上級(jí)溝通不得不在其職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人與公司領(lǐng)導(dǎo)之間做出平衡與調(diào)整。
(二)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
(1)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作。
(2)團(tuán)隊(duì)成員無(wú)后顧之憂(yōu)。項(xiàng)目工作結(jié)束時(shí),不必為將來(lái)的工作分心。
(3)各職能部門(mén)可根據(jù)自己部門(mén)的資源與任務(wù)情況來(lái)調(diào)整、安排資源力量,提高資源利用率。
(4)提高了工作效率與反應(yīng)速度,相對(duì)職能式結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。
(5)相對(duì)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),(環(huán)球網(wǎng)校咨詢(xún)工程師頻道為您整理)可在一定程度上避免資源的囤積與浪費(fèi)。
(6)在強(qiáng)矩陣式模式中,由于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)自于公司的項(xiàng)目管理部門(mén),可使項(xiàng)目運(yùn)行符合公司的有關(guān)規(guī)定,不易出現(xiàn)矛盾。
(三)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn): (1)項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難。(2)信息回路比較復(fù)雜。(3)項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。
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四、復(fù)合式
五、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
(一)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的變化
組織類(lèi)型
項(xiàng)目特點(diǎn)職能式矩陣式項(xiàng)目式
弱矩陣式平衡矩陣式強(qiáng)矩陣式
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限很少或沒(méi)有有限小到中等中等到大大到最大
全職人員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的比例幾乎沒(méi)有0—25%15%—60%50%—95%85%—100%
項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任兼職兼職專(zhuān)職專(zhuān)職專(zhuān)職
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)際扮演的角色項(xiàng)目協(xié)調(diào)員項(xiàng)目協(xié)調(diào)員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目行政人員兼職兼職兼職專(zhuān)職專(zhuān)職
(二)管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化
1.管理組織結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的原因
(1)項(xiàng)目主客觀(guān)條件發(fā)生變化。(2)項(xiàng)目正常運(yùn)行本身使項(xiàng)目管理的內(nèi)容出現(xiàn)改變。(3)實(shí)踐證明原組織結(jié)構(gòu)方案不適合項(xiàng)目的開(kāi)展。
2.各類(lèi)組織結(jié)構(gòu)形式的適合條件:(環(huán)球網(wǎng)校咨詢(xún)工程師頻道為您整理)小型、時(shí)間短、專(zhuān)業(yè)面窄的項(xiàng)目適宜采用職能式;而工作周期長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)復(fù)雜或比較特殊的項(xiàng)目,投資或工程量較大的工程項(xiàng)目適宜采用矩陣式或項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)形式。
3.項(xiàng)目組織再造的原則 在項(xiàng)目組織再造時(shí),除要遵循前面介紹的組織設(shè)計(jì)原則外,還要把握以下幾點(diǎn): (1)盡可能保持項(xiàng)目工作的連續(xù)性。(2)避免因人調(diào)整組織設(shè)置。(3)維護(hù)客戶(hù)利益。當(dāng)組織調(diào)整中出現(xiàn)矛盾時(shí),以客戶(hù)的利益為先行尺度,以完成好委托任務(wù)為第一原則。(4)處理好調(diào)整的時(shí)機(jī)問(wèn)題。(5)新組織一定要克服原組織下需解決的問(wèn)題。
調(diào)整不一定是最佳方案,能不調(diào)則不調(diào),能小調(diào)則不大調(diào)。
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