2016年咨詢工程師《組織與管理》管理的基本原理考點輔導
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第二節(jié) 工程項目管理的基本原理
工程項目管理的基本原理主要是系統(tǒng)管理和過程控制。
一、工程項目的系統(tǒng)管理原理
工程項目管理是以項目為對象,運用系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標綜合協(xié)調和優(yōu)化的組織管理活動。系統(tǒng)思想和方法是項目管理理論形成與發(fā)展的重要基礎,其科學基礎是系統(tǒng)論,哲學基礎是事物的整體觀。
(一)系統(tǒng)管理的理論基礎
系統(tǒng)管理的理論基礎是系統(tǒng)工程。系統(tǒng)工程既是一個技術過程,也是一個管理過程。如關鍵路徑法、圖形網(wǎng)絡技術等。
了解系統(tǒng)工程的7個特征。
系統(tǒng)觀念體現(xiàn)于集成管理、全壽命周期管理和界面管理等活動之中。
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(二)目標系統(tǒng)的總體框架
1.項目目標系統(tǒng)
(1)目標系統(tǒng)的建立過程 工程項目構思
↓
識別需求
↓
提出項目目標
↓
建立目標系統(tǒng)
1)項目構思。
影響因素包括市場需求、經(jīng)營需要、客戶要求、技術進步、法律要求、國家為了解決社會問題。
2)識別需求。
3)提出項目目標。
通過對工程項目本身和工程項目環(huán)境的分析,確定符合實際情況的需求目標。
分析的具體內容包括:
?、俟こ添椖繑M提供的產品或服務的市場現(xiàn)狀分析和前景預測;
②投資方的發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)狀和能力分析;
?、酃こ添椖凯h(huán)境分析,包括政治、法律、經(jīng)濟、技術、社會文化、自然環(huán)境分析等。
4)建立目標系統(tǒng)。目標系統(tǒng)是一種層次結構,由系統(tǒng)目標、子目標、可執(zhí)行目標三個層次構成。
?、傧到y(tǒng)目標,即整個工程項目的總目標??煞譃楣δ苣繕?、技術目標、經(jīng)濟目標、社會目標和生態(tài)目標等。
?、谧幽繕恕?/p>
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?、劭蓤?zhí)行目標。該級目標應具有可操作性,也稱操作目標,用于確定工程項目的詳細構成。
(2)工程項目目標系統(tǒng)建立的依據(jù)
1)業(yè)主的需求說明。
2)國家、地方政府頒布的法律、規(guī)定、細則等。
3)國家和行業(yè)頒布的強制性標準、規(guī)范、操作規(guī)程等。
4)其他資料。
(3)工程項目目標系統(tǒng)的建立方法
工作分解結構(WBS)
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2.工程項目行為系統(tǒng)
工程項目的行為系統(tǒng)是由實現(xiàn)項目目標、完成工程建設任務所有必需的工程活動構成的,包括各種設計、施工、采購和管理等工作。
項目的行為系統(tǒng)的基本要求有:
(1)應包括實現(xiàn)項目目標系統(tǒng)必需的所有工作,并將它們納入計劃和控制過程中;
(2)保證項目實施過程程序化、合理化,均衡地利用資源(如勞動力、材料、設備),保持現(xiàn)場秩序;
(3)保證各分部實施和各專業(yè)工程活動之間良好的協(xié)調。
3.工程項目組織系統(tǒng)
工程項目組織系統(tǒng)是有主要負責完成項目分解結構(WBS)中各項工作任務的個人、單位和部門所構成,包括建設單位、承包商和工程咨詢單位,為項目提供某種服務或與項目有某種關系的部門等等。
4.工程項目管理系統(tǒng)
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