2016年咨詢(xún)工程師《組織與管理》咨詢(xún)工程師的工作階段考點(diǎn)

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　　咨詢(xún)工程師的工作階段

　　咨詢(xún)工程師的工作階段可分為三個(gè)部分：咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的取得，咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的組織與實(shí)施，咨詢(xún)工作的總結(jié)。

　　(一)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的取得

　　取得方式主要是委托方直接委托和咨詢(xún)工程師投標(biāo)取得。

　　咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)取得的基本步驟是：

　　(1)獲取咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)信息。

　　(2)正確響應(yīng)委托方要求。咨詢(xún)項(xiàng)目委托方往往對(duì)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)范圍有一個(gè)較為明確的想法，這些想法集中反映在項(xiàng)目工作大綱(TOR)中。咨詢(xún)工程師對(duì)此要認(rèn)真進(jìn)行研究，特別是對(duì)工作范圍、時(shí)間進(jìn)度要求等，要做出正確的響應(yīng)。

　　(3)委托協(xié)議或合同的起草、談判、簽訂。

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　　(二)咨詢(xún)項(xiàng)目的組織與實(shí)施

　　1.工作前期的準(zhǔn)備

　　(1)認(rèn)真研究項(xiàng)目的相關(guān)資料。

　　(2)制訂項(xiàng)目咨詢(xún)工作計(jì)劃。委托方的不同要求一般反應(yīng)在委托方提供的項(xiàng)目工作大綱(TOR)中。

　　(3)成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

　　2.組織計(jì)劃實(shí)施。

　　(1)逐層落實(shí)工作計(jì)劃。

　　(2)組織實(shí)施。

　　(3)溝通與調(diào)整。

　　3.提交咨詢(xún)成果

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　　(三)咨詢(xún)項(xiàng)目的總結(jié)

　　1.總結(jié)工作。

　　2.回訪。

　　【例題2-16】(2012真題)咨詢(xún)項(xiàng)目委托方對(duì)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的要求通常體現(xiàn)在(　)中。

　　A.工作分解結(jié)構(gòu)

　　B.項(xiàng)目建議書(shū)

　　C.項(xiàng)目工作大綱

　　D.招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)

　　【答案】C

　　【解析】咨詢(xún)項(xiàng)目委托方對(duì)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)的要求通常體現(xiàn)在項(xiàng)目工作大綱中。

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