中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源考試題庫(kù)

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以下是歷年真題文檔

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力考試歷年真題及答案

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人力資源管理專業(yè)特點(diǎn)：

1.整體難度不大，主要是文字性內(nèi)容，計(jì)算題較少，以記憶類考點(diǎn)較多

【例題-單選題】動(dòng)機(jī)是人們從事某種活動(dòng)，為某一目標(biāo)付出的意愿，這種意愿取決于目標(biāo)是否能夠( )

A. 符合人的興趣

B. 滿足人的需要

C. 激勵(lì)人的行為

D. 改進(jìn)人的績(jī)效

【答案】B

【解析】動(dòng)機(jī)是指人們從事某種活動(dòng)、為某一目標(biāo)付出努力的,這種意愿目標(biāo)能夠滿足人的需要。

2. 貼近于實(shí)踐，易于理解，容易入門(mén)

【2017真題-單選題】一項(xiàng)預(yù)測(cè)指出，由于人工智能的發(fā)展，到2020年時(shí)，美國(guó)現(xiàn)有工作崗位中的近一半將會(huì)被機(jī)器替代，這體現(xiàn)了()

A. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B. 技術(shù)環(huán)境

C. 政策環(huán)境

D. 社會(huì)文化環(huán)境

【答案】B

【解析】根據(jù)人工智能的發(fā)展，可以得出技術(shù)環(huán)境的影響。

3. 實(shí)用性很強(qiáng)，學(xué)習(xí)后，對(duì)于人力資源工作也會(huì)有幫助

【例題-單選題】在績(jī)效計(jì)劃制定的準(zhǔn)備階段，需要搜集的信息包括( )。

A.組織的社會(huì)責(zé)任

B.組織和員工近期的績(jī)效考核結(jié)果

C.員工的加薪情況

D.組織的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

【答案】B

搜集制定績(jī)效計(jì)劃所需要的各種信息，包括： (1)組織近幾年的績(jī)效管理資料：如歷年的績(jī)效計(jì)劃、組織和員工近期的績(jī)效考核結(jié)果等 (2)工作分析的相關(guān)資料：如職位說(shuō)明書(shū)、部門(mén)的職能職責(zé)表等 (3)組織最新的戰(zhàn)略管理資料：如組織的目標(biāo)，組織在該績(jī)效周期的發(fā)展戰(zhàn)略等。

4. 考試出題思路比較靈活，尤其是案例分析題，會(huì)把知識(shí)點(diǎn)放到特定場(chǎng)景下考查，這部分就有一定的難度

【例題-不定項(xiàng)選擇題】

天盛公司的家電業(yè)務(wù)采取客戶中心的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。家電業(yè)務(wù)的所有員工對(duì)非常重視客戶的體驗(yàn)和滿意度。而天盛的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，目標(biāo)是以低于天盛公司的價(jià)格向客戶提供商品，銷售份額的目標(biāo)是在年底突破兩千萬(wàn)。

1.對(duì)于天盛公司家電業(yè)務(wù)的人力資源管理策略可以采用( )。

A. 挑選重求職者或候選人的客戶服務(wù)能力、動(dòng)機(jī)以及經(jīng)驗(yàn)

B. 培訓(xùn)注重客戶知識(shí)、客戶服務(wù)技巧以及以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀

C. 強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和出勤以及作息時(shí)間的要求

D. 根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)支付薪水

2. 天盛公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手適宜的績(jī)效管理策略不包括( )。

A. 采用以員工行為為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)方法

B. 績(jī)效評(píng)價(jià)的主體多元化

C. 只選擇直接上級(jí)為評(píng)價(jià)主體

D. 將考核的結(jié)果充分應(yīng)用于成本改進(jìn)

1.【答案】ABD

2.【答案】AB

5.近年來(lái)，人力的考點(diǎn)更加細(xì)致，對(duì)記憶力要求更高，也有不少偏題，分布在教材的邊邊角角，多選題難度也在上升。

【例題】在其他條件一定的情況下，必然會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降的是()。

A.工資率下降的替代效應(yīng)

B.工資率下降的規(guī)模效應(yīng)

C.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)

D.工資率上升的替代效應(yīng)

E.工資率下降的收入效應(yīng)

【參考答案】CD

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