2020年中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題：組織設計概念
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第三章 組織設計與組織文化
本章近3年考情分析：
組織設計概念
【考點】組織設計概述：組織設計的基本內容組織設計是對企業(yè)的組織結構及其運行方式所進行的設計。
組織結構設計：企業(yè)的組織結構，也稱權責結構，是指為實現(xiàn)企業(yè)目標，企業(yè)全體員工進行分工協(xié)作，在職務范圍、責任、權力方面所形成的結構體系。
1.組織結構三方面的含義
(1)本質：企業(yè)員工的分工協(xié)作關系。
(2)目的：實現(xiàn)組織的目標。
(3)內涵：企業(yè)員工在職、權、責三方面的結構體系。
2.組織結構的主要內容
(1)職能結構：達到企業(yè)目標所需完成的各項業(yè)務工作及其比例和關系。
(2)層次結構：縱向結構，各管理層次。
(3)部門結構：橫向結構，各管理部門。
(4)職權結構：各管理層次、部門在權利和責任方面的分工和相互關系。
3.組織結構三要素
(1)復雜性：任務分工的層次、細致程度。
(2)規(guī)范性：使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度。
(3)集權度：決策權的集中程度。
組織結構設計的主要參數(shù)：組織結構的特征因素，管理層次和管理幅度：一個企業(yè)的管理層次的多少，表明其組織結構的縱向復雜程度。管理幅度的大小往往反映上級領導者直接控制和協(xié)調的業(yè)務活動量的多少。兩者存在反比的數(shù)量關系，管理幅度與管理層次是相互制約的，其中管理幅度起主導作用。
經典母題
【單選】組織結構三要素不包括( )
A.虛擬化
B.規(guī)范性
C.集權度
D.復雜性
【答案】A
【解析】組織結構包含三個要素：①復雜性：復雜性指的是任務分工的層次、細致程度。②規(guī)范性。規(guī)范性是指使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度。③集權度：集權度指的是決策權的集中程度。
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