2021一消考試報名常見問題
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01考試報名服務平臺常見技術問題
(一)如何輸入身份證號中的字母?
按照本人身份證號碼輸入，如果最后一位為“X”，輸入大小寫均可，系統(tǒng)將進行自動轉換。
(二)如何查閱有效科目?
選擇省市后進入報名信息維護界面，如果有通過的有效科目，會在科目名稱后面注明通過的年度。
(三)使用搜狗瀏覽器(極速模式)的日期控件選擇日期時，年份不能修改，只能選擇默認的當前年度，此情況應如何操作?
請用IE瀏覽器重新登錄，或者使用搜狗瀏覽器兼容模式再進行操作。
(四)網(wǎng)上支付成功，但報名系統(tǒng)顯示還未完成報名怎么辦?
可能是由于網(wǎng)絡或其他因素導致支付平臺支付信息無法返回網(wǎng)上報名系統(tǒng)。先核查銀行卡是否扣款成功，若未扣款，請重新繳費。若扣款成功，記錄支付訂單號，可聯(lián)系人事考試機構進行支付記錄核對。
(五)點擊【支付】進入支付平臺出現(xiàn)錯誤，無法進行支付怎么辦?
這種情況是報名電腦相關設置引起的，報考人員可換其它電腦登錄系統(tǒng)進行支付或咨詢支付系統(tǒng)客服電話。
(六)點擊【支付】按鈕，無法跳轉至支付平臺?
這種情況是由于考生報名電腦IE瀏覽器安全設置造成的，可按以下步驟操作：
IE瀏覽器菜單欄--》工具選項下“Internet選項”--》隱私選項卡中將“啟用彈出窗口阻止程序”前的復選框取消勾選，最后點擊【確定】。
(七)如何查看和打印報名表?
報名表是pdf格式的文件，請下載adobe reader10.0以上版本軟件，安裝后即可查看和打印。
02報名咨詢高頻問題
(一)關鍵詞：報名安排
問：考試報名什么時候進行?在哪里查看報名通知?
答：國家主管考試部門下發(fā)考務通知后，各地區(qū)中心即著手進行報名安排，并在官方網(wǎng)站發(fā)布全省考務通知。各市人事考試機構根據(jù)全省考務通知在其官方網(wǎng)站發(fā)布本市考務通知。應試人員可隨時關注各地人事考試網(wǎng)或各市人事考試機構官方網(wǎng)站查詢報名工作安排，詳細了解報名時間、資格審查方式、收費標準及繳費時間等。
(二)關鍵詞：注冊用戶名和密碼
問：報名時，進入界面注冊，提示已注冊怎么辦?
答：報名時各項考試均用第一次注冊的用戶名和密碼。如果考生忘記用戶名和密碼，可點擊考生登陸界面的找回功能，并按提示操作。無法完成找回用戶名密碼的，請與報名所在市人事考試機構聯(lián)系。
(三)關鍵詞：報名信息修改
問：報名期間，如何修改報名信息?
答:報考人員在點擊“報名信息確認”前，可以在考試狀態(tài)流程圖中點擊“信息維護”，自行修改報名信息。無法自行修改但確需修改的應在報名工作結束前與報名所在市人事考試機構聯(lián)系。
(四)關鍵詞：報考條件
問：我的學歷、學位和專業(yè)是否符合報考條件?
答：資格審查工作按屬地原則進行。具體資格審查事宜請詳細咨詢報名所在市人事考試機構。
(五)關鍵詞：考試費用繳納
問：我在網(wǎng)上報名考試并審核通過，但繳費時間已過，個人尚未繳納考試費用，是否可以補繳?
答：我省各類考試實行統(tǒng)一網(wǎng)上報名。應試人員須在規(guī)定時間內(nèi)通過報名系統(tǒng)進行注冊、報名和繳費，繳費成功即完成報名。繳費不成功，視為放棄報名。繳費時間截止后，報名階段的工作已經(jīng)完成，報名系統(tǒng)相關功能也已關閉，因此您無法補繳考試費用。
03發(fā)現(xiàn)準考證信息錯誤怎么處理?
應試人員發(fā)現(xiàn)準考證上姓名、身份證號等個人信息有誤的，應當在考試之前向報名所在市人事考試機構提出信息更改申請。
04考試作答有什么注意事項?
(一)開始答題前務必認真閱讀試卷上的“應試人員注意事項”和答題卡上的“作答須知”。
(二)按要求在試卷和答題卡(含主觀題專用答題卡)相應位置填寫姓名、試卷代碼和準考證號，用2B鉛筆填涂對應的信息點并進行檢查，確保信息完整、準確。
(三)客觀題科目作答應使用2B鉛筆填涂各試題答案選項對應的信息點，如有修改，務必用橡皮擦干凈，不得使用涂改液和涂改膠條，不得折疊答題卡，保持卡面清潔。
(四)使用專用答題卡作答的科目，應用黑色墨水筆作答，開始答題前應檢查是否正確填(涂)各頁的姓名和準考證號信息;要在答題卡對應的題號區(qū)域邊框內(nèi)作答，超出區(qū)域或邊框的作答無效。
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