1.【多選題】
在建立勝任特征模型的過程中,( )。
首先要進(jìn)行的是高層訪談
需要對(duì)行為事件訪談報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行分析
要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則
應(yīng)保留優(yōu)秀組和普通組的共性,去除兩組的差異特征
除了尋找勝任特征的能力指標(biāo),還要對(duì)各種能力作出等級(jí)和含義的界定
參考答案: A,B,C,E
P124,在建立勝任特征模型的過程中,1.進(jìn)行一系列高層訪談,了解公司的戰(zhàn)略方向、組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程等,A正確。2.通過行為訪談報(bào)告,提煉勝任特征數(shù)據(jù)資料,對(duì)行為事件訪談報(bào)告進(jìn)行內(nèi)容分析,記錄各種勝任特征在報(bào)告中出現(xiàn)的頻次,B正確。比較優(yōu)秀組和普通組的要素指標(biāo)的發(fā)生頻次和相關(guān)程度的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行比較,找出共性和差異,D錯(cuò)誤; 根據(jù)不同的主題進(jìn)行特征歸類,并根據(jù)頻次的集中程度,估計(jì)各類勝任特征組的大致權(quán)重。3.歸納出初稿,進(jìn)一步修改、補(bǔ)充和完善,得出模型。
建立模型時(shí),既要考慮該公司的特點(diǎn)和實(shí)際情況,又要遵循勝任特征層級(jí)不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則,C正確。除了尋找勝任特征的能力指標(biāo),還要對(duì)各種能力作出等級(jí)和含義的界定,E正確。
本題解析反饋: 沒看懂 看懂
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