2013年人力資源管理師三級(jí)章節(jié)習(xí)題:培訓(xùn)與開發(fā)(18)
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請(qǐng)簡(jiǎn)述培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款要明確哪些內(nèi)容。(16分)
答：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款要明確下列內(nèi)容：
(1) 參加培訓(xùn)的申請(qǐng)人。(2分)
(2) 參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的。(2分)
(3) 參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式等。(2分)
(4) 參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平。(2分)
(5) 參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位。(2分)
(6) 參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償。(2分)
(7) 部門經(jīng)理人員的意見。(2分)
(8) 參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署。(2分)
答：分析培訓(xùn)需求時(shí)應(yīng)注意如下問題：
(1) 受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀，即他們?cè)诮M織中的位置，以及以前是否受過培訓(xùn)，受過什么樣的培訓(xùn)、培訓(xùn)的形式有哪些等問題。(2分)
(2) 受訓(xùn)員工存在的問題。(2分)
(3) 受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法。(2分)
(4) 仔細(xì)分析收集到的調(diào)查資料，從中找出培訓(xùn)需求，并注意個(gè)別需求與普遍需求之間的關(guān)系。(2分)
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