人力資源管理師企業(yè)管理人員的培訓設計(二)
三、 企業(yè)中層管理人員的培訓
(一) 中層管理人員培訓的目標:提高其勝任未來工作所必須的經驗、知識和技能;使其適應不斷變化的環(huán)境;使其能夠宣傳和深化企業(yè)的宗旨、使命、信念、價值觀和管理文化;培訓個別骨干分子成為企業(yè)未來高層管理人員的接班人。
(二)中層管理人員培訓班的內容:開發(fā)任職能力,提高業(yè)務決策能力、計劃能力,理解現(xiàn)代管理體系和經營活動中人的行為,提高他們對人的判斷和評價能力以及與人溝通交流的能力。
四、 企業(yè)基層管理人員的培訓
五、 管理技能開發(fā)的基本模式
(一)在職開發(fā)
(二)替補訓練
替補訓練是指讓管理人員在完成自己本職工作的基礎上熟悉其直接上級的職責,每一名都被指定為替補訓練者,一旦其上級離任,替補訓練者即可按預先程序準備接替其工作。
(三)短期學習
(四)輪流任職計劃
輪流任職計劃是指讓主要的和有培養(yǎng)前途的管理人員輪流任職的培訓方式。
(五)決策模擬訓練
決策模擬訓練又稱“解決和處理問題方法訓練”,是指通過模擬各種決策情況,訓練學員如何選擇各種策略,以及在諸多方案中如何作出選擇,它的目的是提高決策的有效性。
(六)決策競賽
決策競賽是指對發(fā)生的各種事件進行決策的模擬設計,提高參賽者的學習興趣,使其掌握決策技巧。
(七)角色扮演
角色扮演是目前常用的一種管理人員開發(fā)方法。
(八)敏感性訓練
敏感性訓練是直接訓練管理人員對其他人的敏感性的培訓,它強調的不是訓練的內容,而是訓練的過程;不是思想上的訓練,而感情上的訓練。
(九)跨文化管理訓練
培訓的目的是為了解各國不同的文化,學會尊重各自的文化,并轉化為競爭優(yōu)勢。培訓的方式是講課和開展討論。
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