高級人力資源管理師重要考點:考評組織的建立
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校為人力資源管理學(xué)員整理了“高級人力資源管理師重要考點:考評組織的建立”的復(fù)習(xí)資料,此處為選擇題,主要講考評組織的建立包括的兩部分,請大家不要輕視。下面是高級人力資源管理師考評組織的建立要點,請仔細(xì)閱讀。
編輯推薦:2015年一級人力資源管理師知識復(fù)習(xí)資料匯總
包括兩部分:
一是建立績效管理工作組織部門,包括績效管理委員會和負(fù)責(zé)績效數(shù)據(jù)收集與核算的日常管理小組;
二是績效管理工作在企業(yè)展開的組織工作。
(一)考評組織部門的建立
1.績效管理委員會
組成:委員會由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和財務(wù)部、人力資源部、戰(zhàn)略規(guī)劃部以及核心業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。
地位:委員會作為企業(yè)績效管理的最高權(quán)力機構(gòu),
職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)和推動企業(yè)的績效管理工作;研究績效管理重大政策和事項,設(shè)計方案與實施控制;解釋現(xiàn)行績效管理方案的具體規(guī)定;臨機處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項等。
2.績效日常管理小組
來源:委員會下設(shè)績效日常管理小組,可以由戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源部、財務(wù)部組成。
職責(zé):管理小組具體負(fù)責(zé)日常的績效管理工作,比如企業(yè)、部門KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集以及KPI指標(biāo)考評分?jǐn)?shù)的核算等。
戰(zhàn)略規(guī)劃部:負(fù)責(zé)按照企業(yè)任務(wù)目標(biāo)及企業(yè)年度目標(biāo),向委員會提出年度KPI及具體指標(biāo)值調(diào)整方案;負(fù)責(zé)收集、整理、分析有關(guān)KPI內(nèi)部反饋信息,及時提出調(diào)整建議;提供年度和月度考評參數(shù);負(fù)責(zé)對KPI考評執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并匯總各考評部門的意見,根據(jù)考評情況提交獎懲報告。
人力資源部:負(fù)責(zé)收集、整理、分析有關(guān)績效管理運作體系的反饋信息,對考評體系的設(shè)計和調(diào)整提出建議;向委員會提出所有部門PRI及指標(biāo)值調(diào)整方案;對績效結(jié)果的運用提出建議;指導(dǎo)和督促績效管理日常工作的開展;負(fù)責(zé)匯總計算績效分值并形成報告。
財務(wù)部:負(fù)責(zé)從資金流向及運行效率上,運用各種財務(wù)指標(biāo)采集信息,對企業(yè)各部門年度KPI指標(biāo)的制定、執(zhí)行及其完成情況進(jìn)行統(tǒng)計、監(jiān)督和檢查。
(二) 考評的組織實施
1.橫向分工
組成:績效管理可以依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行組織分工,既可以按照生產(chǎn)、經(jīng)營、行政等分為幾組(如果是國有企業(yè),還要加上黨委、工會、紀(jì)檢等考評組)。
NNI指標(biāo):在正常的考評組織之外,績效管理委員會對所有部門和人員的NNI指標(biāo)進(jìn)行直接考評,稱為否決考評。
KPI指標(biāo):對企業(yè)KPI,實行委員會領(lǐng)導(dǎo)下的分管牽頭部門考評,具體按照企業(yè)業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分工。
2.縱向組織
組成:在縱向維度上,根據(jù)組織層級,可以按照上級考評的方式把考評關(guān)系分為A、B、C三個等級,每一級的上級領(lǐng)導(dǎo)為考評者,下屬單位或崗位為被考評者。其中:
指標(biāo):
A級組長參與設(shè)定企業(yè)KPI指標(biāo)及其具體數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)對所轄部門和單位的考評;審核、批準(zhǔn)所轄部門的KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。
B級組長參與制定部門KPI、PRI及其具體數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)審批所轄崗位和班組提交的KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)考評所轄崗位和班組的業(yè)績。
C級組長提出本組KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)審批所轄崗位的KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。
普通崗位員工參與本崗位績效指標(biāo)的制定,負(fù)責(zé)所在崗位所肩負(fù)的所有績效指標(biāo)的完成,認(rèn)真配合所有與已有關(guān)的績效考評工作,如認(rèn)為在績效管理過程中存在不公平不合理的現(xiàn)象,可以向有關(guān)部門申訴。
同時,績效管理委員會還就企業(yè)制定的NNI對所有單位和崗位進(jìn)行否決考評。
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