2020年一級建造師《項目管理》章節(jié)考點:1Z201030建設(shè)工程項目的組織
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1Z201030 建設(shè)工程項目的組織
考點:系統(tǒng)的目標(biāo)和系統(tǒng)的組織的關(guān)系
1.影響一個系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)的因素
(1)組織因素。
(2)人的因素:包括管理人員和生產(chǎn)人員的數(shù)量和質(zhì)量。
(3)方法與工具:包括管理的方法與工具以及生產(chǎn)的方法與工具。
2.系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織,而組織 是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素 ,這是組織論的一個重要結(jié)論。
3.控制項目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施和技術(shù)措施,其中組織措施是最重要的措施 。
考點:項目結(jié)構(gòu)圖的分解、編碼
1.項目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項目結(jié)構(gòu)圖。
2.項目結(jié)構(gòu)圖和項目結(jié)構(gòu)的編碼 是編制項目管理工作其他編碼的基礎(chǔ) 。
3.項目結(jié)構(gòu)分解并沒有統(tǒng)一的模式 ,但應(yīng)結(jié)合項目的特點并參考以下原則進行:
(1)考慮項目進展的總體部署;
(2)考慮項目的組成;
(3)有利于項目實施任務(wù)的發(fā)包和有利于項目實施任務(wù)的進行,并結(jié)合合同結(jié)構(gòu);
(4)有利于項目目標(biāo)的控制;
(5)結(jié)合項目管理的組織結(jié)構(gòu)等。
考點:工作任務(wù)分工表編制程序
(1)對項目實施的各階段費用控制等管理任務(wù)進行詳細分解。
(2)在項目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上明確項目經(jīng)理和費用控制等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。
(3)編制工作任務(wù)分工表。
考點:工作任務(wù)分工表的有關(guān)內(nèi)容
(1)明確項目經(jīng)理和主管工作部門(或主管人員)的工作任務(wù)。
(2)在項目的進展過程中,應(yīng)視必要對工作任務(wù)分工表進行調(diào)整。
(3)業(yè)主方和項目各參與方都應(yīng)該編制各自的 項目管理任務(wù)分工表。
(4)工作任務(wù)分工表中應(yīng)明確各項工作任務(wù)由哪個工作部門(或個人)負責(zé),由哪些工作部門(或個人)配合或參與。
考點:管理職能分工在項目管理中的應(yīng)用
1.管理職能
(1)提出問題;
(2)籌劃——提出解決問題的可能的方案,并對多個可能的方案進行分析.
(3)決策;
(4)執(zhí)行;
(5)檢查。
這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能。
2.管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。表中用拉丁字母表示管理職能。該表也可用于企業(yè)管理。
3.我國多數(shù)企業(yè)和建設(shè)項目的指揮或管理機構(gòu),習(xí)慣用崗位責(zé)任描述書 來描述每一個工作部門的工作任務(wù)。
4.管理職能分工表會暴露僅用崗位責(zé)任描述書時所掩蓋的矛盾。
5.業(yè)主方和項目參與各方都應(yīng)該編制各自的 項目管理職能分工表。
6.如使用管理職能分工表還不足以明確每個工作部門的管理職能,則可輔以使用管理職能分工描述書 。
考點:工作流程組織的有關(guān)內(nèi)容
1.分類
(1)管理工作流程組織,如投資控制、進度控制、合同管理、付款和設(shè)計變更等流程;
(2)信息處理工作流程組織,如與生成月度進度報告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程;
(3)物質(zhì)流程組織,如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計工作流程,弱電工程物資采購工作流程,外立面施工工作流程等。
2.業(yè)主方和項目參與各方都應(yīng)該編制各自的 工作流程組織的任務(wù)。
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【例題】下列影響項目目標(biāo)實現(xiàn)的因素中,起決定性的因素是( )。
A.人
B.方法
C.組織
D.工具
『正確答案』C
『答案解析』本題考查的是系統(tǒng)的目標(biāo)和系統(tǒng)的組織的關(guān)系。首先,建設(shè)工程項目是一個系統(tǒng)。影響系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)的因素包括:組織、人的因素、方法與工具。系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織,而組織又是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素??刂祈椖磕繕?biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施和技術(shù)措施,其中組織措施是最重要的措施。如果對一個建設(shè)工程的項目管理進行診斷,首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題。
【例題】某建設(shè)項目的總承包商為實現(xiàn)項目目標(biāo),運用組織工具設(shè)計了項目組織系統(tǒng),包括項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖(管理組織結(jié)構(gòu)圖)、工作任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程組織圖(如:投資控制流程、進度控制流程、工程設(shè)計變更流程組織、信息處理工作流程組織等)。上述案例背景中屬于動態(tài)關(guān)系的組織工具是( )。
A.設(shè)計變更流程組織
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.管理職能分工表
D.信息處理工作流程組織
E.工作任務(wù)分工表
『正確答案』AD
『答案解析』本題考查的是組織論和組織工具。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系,工作流程圖是動態(tài)的組織關(guān)系。選項B、C、E,是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。
【例題】項目結(jié)構(gòu)編碼的依據(jù)是( )。
A.項目管理職能分工表
B.OBS
C.WBS
D.項目工作流程圖
『正確答案』C
『答案解析』本題考查的是項目結(jié)構(gòu)的編碼。項目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)是項目結(jié)構(gòu)圖(WBS)。
【例題】某企業(yè)以建設(shè)項目工程總承包的形式承擔(dān)了某大學(xué)新校區(qū)建設(shè)項目,該項目占地400萬平方米,其中包括教學(xué)區(qū)、行政辦公區(qū)、實驗區(qū)、體育運動區(qū)、學(xué)生生活區(qū)、教職工生活區(qū)以及場區(qū)道路、綠化、管網(wǎng)等。項目工期要求緊,企業(yè)根據(jù)該項目的具體情況,采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式,并在組織系統(tǒng)內(nèi)進行了工作任務(wù)分工和管理職能分工。該項目承包方采用矩陣組織結(jié)構(gòu)模式,主要原因是( )。
A.使項目組織結(jié)構(gòu)的層次盡量少一些
B.避免矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行
C.使每一工作部門可對其直接或非直接下屬工作部門下達工作指令
D.使每一工作部門僅有一個指令源
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。矩陣組織結(jié)構(gòu)模式適宜用于大的組織系統(tǒng),可使項目組織結(jié)構(gòu)的層次盡量少一些。選項B,選項D屬于線性組織結(jié)構(gòu)模式的特點;選項C屬于職能組織結(jié)構(gòu)模式的特點
【例題】對一個項目的管理組織進行分解,并用圖的形式表示就形成( )。
A.項目結(jié)構(gòu)圖
B.項目管理結(jié)構(gòu)圖
C.工作流程圖
D.項目組織結(jié)構(gòu)圖
『正確答案』D
『答案解析』本題考查的是項目管理的組織結(jié)構(gòu)圖。對一個項目的組織結(jié)構(gòu)進行分解,并用圖的方式表示,就形成項目組織結(jié)構(gòu)圖。項目組織結(jié)構(gòu)圖反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門(組成元素)之間的的組織關(guān)系(指令關(guān)系)。而項目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對象之間的關(guān)系。工作流程圖用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系,它可用以描述工作流程組織。
【例題】下列關(guān)于項目管理工作任務(wù)分工表的說法,正確的是( )。
A.工作任務(wù)分工表反映組織系統(tǒng)的動態(tài)關(guān)系
B.一般情況下,只需施工方編制項目管理的任務(wù)分工表
C.工作任務(wù)分工表中的具體任務(wù)不能改變
D.工作任務(wù)分工表是項目組織設(shè)計文件的一部分
『正確答案』D
『答案解析』本題考查的是工作任務(wù)分工。每一個建設(shè)項目都應(yīng)編制項目管理任務(wù)分工表,這是一個項目的組織設(shè)計文件的一部分。選項A,組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系,工作流程組織則可反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系,是一種動態(tài)關(guān)系;選項B,業(yè)主方和項目各參與方都有各自的項目管理的任務(wù),各方都應(yīng)該編制各自的項目管理任務(wù)分工表;選項C,在工作任務(wù)分工表中應(yīng)明確各項工作任務(wù)由哪個工作部門(或個人)負責(zé)、由哪些工作部門(或個人)配合或參與,無疑,在項目的進展過程中,應(yīng)視必要性對工作任務(wù)分工表進行調(diào)整。
【例題】能夠反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位在各項管理工作中所應(yīng)承擔(dān)的策劃、決策、執(zhí)行、檢查等職責(zé)的組織工具是( )。
A.管理職能分工表
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.工作任務(wù)分工表
D.工作流程圖
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是管理職能分工在項目管理中的應(yīng)用。管理是由多個環(huán)節(jié)組成的過程,包括:提出問題、策劃、決策、執(zhí)行、檢查,這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能。管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。表中用拉丁字母表示管理職能。
【例題】下列有關(guān)工作流程圖的表述正確的是( )。
A.在工作流程圖中,用雙向箭線來表示工作之間的邏輯關(guān)系
B.在工作流程圖中,用菱形框來表示判別條件
C.在工作流程圖中,用矩形框來表示工作
D.在工作流程圖中,用兩個矩形框分別表示工作和工作的執(zhí)行者
E.從嚴格意義上來說,工作流程圖并不屬于組織工具的范疇
『正確答案』BCD
『答案解析』本題考查的是工作流程圖。選項A,正確的表述應(yīng)為“用單向箭線來表示工作之間的邏輯關(guān)系”;選項E,正確的表述應(yīng)為“工作流程圖是一個重要的組織工具”。
【例題】下列組織工具中,可以用來對項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解,以反映組成該項目的所有工作任務(wù)的是( )。
A.項目結(jié)構(gòu)圖
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.工作任務(wù)分工表
D.管理分工表
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是項目結(jié)構(gòu)圖。項目結(jié)構(gòu)圖通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解,以反映組成該項目的所有工作任務(wù)。
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