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銀行從業(yè)人員職業(yè)操守基本準(zhǔn)則

更新時(shí)間:2022-08-04 09:28:05 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽745收藏372

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摘要 《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》明文規(guī)定:銀行從業(yè)人員要遵守六條職業(yè)操守基本準(zhǔn)則。作為銀行業(yè)從業(yè)人員,人人都必須恪守誠實(shí)守信、守法合規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡職、保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私、公平競爭這6條基本準(zhǔn)則,才能勝任本職工作。

銀行從業(yè)人員職業(yè)操守基本準(zhǔn)則,主要體現(xiàn)在中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施的《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中?!躲y行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》一共明確了銀行業(yè)從業(yè)人員必須遵守的6條從業(yè)基本準(zhǔn)則。

一、誠實(shí)守信。人無信不立。銀行從業(yè)人員從事的是金融業(yè),尤其需要講誠信。銀行從業(yè)人員如果不講誠信,影響的不僅僅是員工個(gè)人信譽(yù),銀行的信譽(yù)也會(huì)因此被拉低。有些時(shí)候,就是因?yàn)閭€(gè)別從業(yè)人員忽略了誠信準(zhǔn)則,導(dǎo)致客戶因此對(duì)銀行喪失了信心,影響了銀行和客戶之間的合作關(guān)系。

二、守法合規(guī)。守法合規(guī)是現(xiàn)代社會(huì)的普遍要求。但是,對(duì)于銀行從業(yè)人員而言,守法合規(guī)的重要性更突出。涉及到銀行業(yè)的各種法律規(guī)章,都是銀行在經(jīng)歷了無數(shù)教訓(xùn)之后總結(jié)出來的。照章操作,銀行業(yè)務(wù)就能順利完成。違規(guī)操作,就有可能給銀行帶來嚴(yán)重?fù)p失。

三、專業(yè)勝任。隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展,銀行從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)要求也越來越高。過去,銀行的基本業(yè)務(wù)就是存款和貸款。但是,在今天,銀行的金融業(yè)務(wù)不斷升級(jí),銀行從業(yè)人員的工作技術(shù)難度越來越高,不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,無法勝任越來越專業(yè)的工作。

四、勤勉盡職。銀行從業(yè)人員的工作,同樣要求其恪守勤勉盡職的要求,做到耐心細(xì)致,維護(hù)好銀行的信譽(yù),履行好對(duì)客戶的承諾。

五、保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私。作為銀行從業(yè)人員,要做到“兩個(gè)保護(hù)”。針對(duì)銀行和客戶,保護(hù)好商業(yè)秘密。針對(duì)客戶,保護(hù)好客戶隱私。銀行從業(yè)人員要做到不該說的不說,不該問的不問,不該做的不做,成為商業(yè)秘密與客戶隱私的守門員。

六、公平競爭。銀行從業(yè)人之間也會(huì)面臨競爭,但是這種競爭應(yīng)該是良性的,而不是惡性的。作為銀行從業(yè)人員,要通過提升自己的職業(yè)技巧,提升自己的專業(yè)能力,來拓展自己的業(yè)務(wù),提升自己的工作效益,而不是通過歪門邪道來進(jìn)行惡性競爭。

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