本題考查許又新對神經癥的簡易評分方法，評定的三個維度（許又新）：
一、病程
3個月以下，短程，1分；
3個月到1年，中程，2分；
1年以上，長程，3分。
二、精神痛苦的程度
1、自己可以主動設法擺脫，輕度，1分
2、需借別人的幫助或處境的改變才能擺脫，中度，2分
3、幾乎完全無法擺脫，別人幫助或改變處理也無用，重度，3分
三，社會功能
1、能照常工作學習，人際交往只有輕微障礙，1分
2、工作學習或人際交往效率顯著下降，不得不減輕工作或改變工作，或只能部分工作，或某些社交場合不得不盡量避免，中度，2分
3、完全不能工作學習，不得不休病假或退學，或某些必要的社會交往完全回避，重度，3分。
計分方法：
如果總分為3，可以認為不夠診斷為神經癥；
如果總分不少于6，神經癥的診斷是可以成立的，4-5分為可疑病例，需進一步觀察。

本題中求助者得分是7分，可以診斷為神經癥。