三級(jí)心理咨詢(xún)師重要考點(diǎn)解讀:溝通的概念
更新時(shí)間：2014-08-08 09:44:59
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溝通的概念
1.溝通：信息傳遞和交流的過(guò)程，包括人際溝通和大眾溝通。
2.人際溝通：個(gè)體與個(gè)體之間的信息交流以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流，是一種面對(duì)面的直接溝通形式。
3.大眾溝通：也稱(chēng)傳媒溝通。是一種通過(guò)媒體(如影視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò))中介的溝通過(guò)程。
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