2013年心理咨詢師考試問答題總結(jié)（7）

　　31.咨詢師的熱情體現(xiàn)哪些方面?

　　熱情體現(xiàn)在咨詢的全過程，從求助者進(jìn)門到離去，咨詢師都應(yīng)熱情、周到，要讓求助者感到自己受到了最友好的接待。

　　求助者初次來訪時(shí)適當(dāng)詢問，表達(dá)關(guān)切

　　注意傾聽求助者的敘述

　　咨詢時(shí)的耐心、認(rèn)真、不厭其煩。

　　咨詢結(jié)束時(shí)，使求助者感受到溫暖。

　　32.咨詢師的真誠有哪些重要意義?

　　1.可以為求助者提供一個(gè)安全自由的氛圍，能讓他知道可以坦露自己的軟弱、失敗、過錯(cuò)、隱私等而無需顧忌，使求助者切實(shí)感到自己被接納被信任被愛護(hù);

　　2.咨詢師的真誠坦白為求助者提供了一個(gè)良好的榜樣，求助者可以因此而受到鼓勵(lì)，以真實(shí)的自我和咨詢師交流，坦然地表露自己的喜怒哀樂，宣泄情感，也可能因而發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識真正的自己，并在咨詢師的幫助下，促進(jìn)其相應(yīng)改變，而這種改變會減少面談過程中的混淆和模糊，使雙方的溝通更加清晰和準(zhǔn)確。

　　33.表達(dá)真誠應(yīng)注意什么問題?

　　真誠不等于說實(shí)話：

　　真誠不是自我的發(fā)泄：

　　真誠應(yīng)實(shí)事求是，不要不懂裝懂。 真誠要適度：

　　34.共情在咨詢中的重要性表現(xiàn)在哪些方面?

　　咨詢師能設(shè)身處地地理解求助者 ，從而更準(zhǔn)確地把握材料。

　　求助者會感到自己被理解、悅納，從而會感到愉快、滿足，這對咨詢關(guān)系會有積極的影響。

　　促進(jìn)了求助者的自我表達(dá)、自我探索，從而達(dá)到更多的自我了解和咨詢雙方更深入的交流。

　　對于那些迫切需要獲得理解、關(guān)懷和情感傾訴的求助者，有更明顯的咨詢效果。

　　35.咨詢中缺乏共情容易出現(xiàn)什么問題?

　　1.求助者感到失望：認(rèn)為咨詢師對自己不理解、不關(guān)心，因而會感到失望，減少甚至停止自我表達(dá)。

　　2.求助者覺得受到傷害：由于咨詢師沒有進(jìn)入求助者的參照框架，而過多地立足于自己，因而他就很難真正理解求助者的問題，有時(shí)會表現(xiàn)出不耐煩、反感甚至批評，這會使求助者覺得受到傷害。

　　3.影響求助者自我探索：自我探索是求助者成長、進(jìn)步的必要步驟，但如果缺乏共情，咨詢師往往對求助者的自我探索不加注意，影響求助者的自我了解。

　　4.影響咨詢師對求助者的反應(yīng)：咨詢師就不能真正了解求助者的問題與需要，因而做出的反應(yīng)也常常缺乏針對性。

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