2021年心理咨詢師實(shí)操案例梳理：傾聽技術(shù)應(yīng)用
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2021年心理咨詢師實(shí)操案例梳理：傾聽技術(shù)應(yīng)用
看看人本主義咨詢者是如何運(yùn)用傾聽技巧支持來訪者進(jìn)行情感探索的：
訪：我很困惑，我常常搞不清楚我的感受是什么。
咨：你的意思是說你時(shí)常不能夠清楚地意識(shí)到自己內(nèi)心真正的情感體驗(yàn)。
訪：是這樣。我相當(dāng)難以搞明白我正感到什么，更不用說把那感受告訴別人了。
咨：你由于自己都不能夠很清楚的意識(shí)到自己的情感，就更談不上能夠用這種情感去觸動(dòng)別人了。
訪：嗯，于是我總是把情感封閉起來，它們會(huì)使我感到不安。
咨：為什么你的情感會(huì)使你感到不安呢?
訪：在我小時(shí)候，如果我發(fā)脾氣就會(huì)受到懲罰，如果我哭鬧，大人就把我塞到我的房間里，并告訴我不許哭。我記得有時(shí)候只是高興和嬉鬧，也有人告訴我別瘋，安安靜靜的。
咨：所以很小的時(shí)候你就懂得，你的情感會(huì)招來麻煩。
訪：每當(dāng)我剛剛開始要感受到什么的時(shí)候，事情好像就會(huì)弄得像一團(tuán)亂麻。就這樣，我認(rèn)為自己沒有權(quán)利感到憤怒，歡樂，悲傷，或者隨便什么。我只該做我的事，好好的，不要有抱怨。
咨：于是你就認(rèn)為，把你的感受封閉起來，不表露它們，這樣更明智一些。
訪：對(duì)!尤其是對(duì)我丈夫和孩子們。
咨：你的意思是說，你不讓他們知道你內(nèi)心的情況。
訪：呃，我對(duì)他們是否會(huì)對(duì)我的情感有興趣這一點(diǎn)，太沒有把握了。
咨：好像他們的確不在乎你內(nèi)心的感受。(此時(shí)來訪者哭了。)你能夠告訴我你此刻感受到了什么東西嗎?(來訪者繼續(xù)哭，一段沉默)
訪：我感到好難過，好絕望。
咨：你看，現(xiàn)在你能夠感受，也開始能向我談?wù)撍恕?/p>
通過這段咨詢談話，咨詢師通過支持和引導(dǎo)，使來訪者從模糊地觸及自己的感受，到真正體驗(yàn)它，并且最后能夠向咨詢者清楚地表達(dá)出來。當(dāng)然，要使來訪者完全接受他的情感還有許多工作需要進(jìn)一步去做。
通常在我們所做的咨詢會(huì)談中，來訪者常常習(xí)慣于談事情，談別人，談?wù)J識(shí);而有意無意地忽略自己的感受。
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