2021年心理咨詢師考試知識點(diǎn)輔導(dǎo)：管理心理學(xué)
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2021年心理咨詢師考試知識點(diǎn)輔導(dǎo)：管理心理學(xué)
1.管理與心理
⑴簡單來說，管理是讓別人同自己一起工作并通過別人來達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理的實(shí)質(zhì)就是使別人為組織目標(biāo)而工作。
⑵從定義看，管理同樣具有多層含義——管理是群體活動,有管理者和被管理者;管理是有目標(biāo)的,是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而實(shí)施的;管理是要使別人和管理者“一起“從事活動。
⑶在一個企業(yè)組織中，包括兩個系統(tǒng)：一個是技術(shù)系統(tǒng)，一個是社會心理系統(tǒng)。
⑷在現(xiàn)代管理中，心理管理是重要內(nèi)容之一。
2.管理心理學(xué)的基本概念
⑴管理心理學(xué)是研究管理過程中人們的心理現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。
⑵其目的是探討、揭示人在管理活動中的心理活動規(guī)律，找出激勵人的行為動機(jī)的各種途徑與方法，以最大限度地發(fā)揮人的潛能，為社會創(chuàng)造更多的財(cái)富。
3.管理心理學(xué)的研究對象和任務(wù)
⑴兩大因素在組織中形成了三大關(guān)系系統(tǒng)：一個組織是由人和物這兩大因素構(gòu)成的。
①物—物關(guān)系：主要是技術(shù)管理的對象，包括材料、設(shè)備、資產(chǎn)、資金、技術(shù)等方面的管理。
②人—物關(guān)系：即人一機(jī)關(guān)系，是一個交叉系統(tǒng)，部分地作為技術(shù)管理的對象，但主要是勞動心理學(xué)與工程心理學(xué)的對象。
③人—人關(guān)系：主要是管理心理學(xué)的對象。
⑵管理心理學(xué)的任務(wù)是吸收、運(yùn)用各相關(guān)學(xué)科(包括心理學(xué)、社會學(xué)、管理心理學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)及其他涉及管理的學(xué)科)的理論、方法，探討組織中個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理活動規(guī)律，說明如何通過調(diào)整人際關(guān)系、激勵動機(jī)、提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、增強(qiáng)組織凝聚力等手段，來協(xié)調(diào)人—人系統(tǒng)。
4.管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和特點(diǎn)
⑴人本化——是以人為研究中心的學(xué)科，具有明顯的以人為本的傾向。
⑵綜合性——是一門綜合性的科學(xué)，它涉及的基礎(chǔ)理論知識比較廣。
⑶應(yīng)用性——與組織管理活動密切相關(guān)，對于提高組織管理的水平，起到了積極作用。
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