心理咨詢師社會心理學重難點：社會心理學的研究方法
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一、社會心理學研究應遵循的主要原則
社會心理學研究應遵循的主要原則有(習題)：①價值中立原則;②系統(tǒng)性原則;③倫理原則。
(一)價值中立原則
對一些反社會的價值觀和一些引起心理障礙的價值理念，咨詢師應該進行積極的干預和引導(★習題)。
(二)系統(tǒng)性原則
(三)倫理原則
社會心理學研究的倫理原則是指社會心理學的研究往往要采用一些手段控制情境或被試者，因而要特別注意因欺瞞與恫嚇所產(chǎn)生的后果，盡力避免對被試者的身心健康造成傷害(習題19)。
社會心理學研究中，研究者應遵循的主要倫理守則有(習題222)：
①在制定研究計劃時，研究者應評估其道德可接受性;
②在具體研究中，研究者必須采取保護被試者的措施;
③對被試者提供的資料應加以保密，如公開發(fā)表，須經(jīng)被試者同意;
④不得和被試者建立研究工作以外的其他關系。
⑤研究前，研究者應向被試者說明研究計劃的主要部分，并征得被試者同意。在特殊情況下的期滿須經(jīng)嚴格程序核準，并在事后向被試者說明，求得理解。
⑥被試者有退出研究的自由。P
二、社會心理學研究的主要方法
(一)觀察法：觀察法分自然觀察和參與觀察
關于觀察法，正確的說法是(習題223)：①自然觀察的主要目的是描述行為，提供“類別”及“數(shù)量”信息;②參與觀察時，由于身臨其境，觀察者可能獲得較多的“內(nèi)部”信息;③采用參與觀察法時，應盡量減少觀察者與被觀察者之間相互作用造成的負面影響;而“參與觀察的主要目的在于觀察者的自我體驗”是不正確的(習題24)。
(二)調(diào)查法：調(diào)查法分訪談法和問卷法
1.訪談法
⑴ 特點
關于訪談法，不正確的說法：訪談法就是普通的“聊天”(習題22)。訪談法主要包括：①結構訪談與非結構訪談;②直接訪談與間接訪談。
⑵ 分類
訪談可分為直接訪談與間接訪談，前者是面對面的訪談，后者是訪談者通過一定的中介進行的，常見的有電話訪談等?？陬^調(diào)查又稱為訪談法(習題20)。
⑶ 訪談過程與技巧
正確的說法是研究者應嚴格按訪談問卷的順序以及原有問題提問(習題23)。
為了接近被訪談者，使訪談順利進行，應該注意：①穿著干凈整潔，稱呼恰如其分;②自我介紹簡潔明了，不卑不亢;③發(fā)出邀請時應熱情，語氣應該肯定和正面;④以適當方式消除被訪者的緊張、戒備心理，有時應主動出示身份證等文件。
應對拒絕的技巧包括：①應有耐心;②不要輕易放棄;③搞清拒絕的原因。
訪談中提問的技巧有：①開始交談時應有寒暄之詞以調(diào)節(jié)情境氛圍;②嚴格按訪談問卷的順序以及原有問題提問;③訪談時應與被訪者保持交流，認真聽、記，并適當給予被訪者鼓勵，但要避免誘導;④對被訪者應有耐心，如有遺漏，應請對方補充回答。
2.問卷法
問卷法的兩個主要特點是(習題227)：①標準化程度高;②收效快。
問卷的構成成分包括(習題228)：①指導語;②問題及其備選答案;③人口學記錄;④結束語;⑤題目;⑥前言;⑦計算機編碼。問卷的設計包含：①題目;②問題及答案;③指導語。
問卷設計的主要原則包含：①目的性原則;②全面性原則;③非歧義性原則;④非暗示性原則;⑤適度規(guī)模原則。
問卷設計的基本原則不包括“系統(tǒng)性原則”(習題25)，“全或無原則”。
(三)檔案法
按照一定目的搜集大量(過去及現(xiàn)在的)資料，通過內(nèi)容分析進行研究的方法，叫檔案法(★習題26)。
檔案法的優(yōu)點是(習題229)：①對研究對象的心理干擾小;②適用于跨文化的比較研究;③適用于時間跨度較長的趨勢研究。
關于檔案法，下列說法中是不正確的：心理咨詢中考察求助者的個人成長報告，不屬于檔案法(習題27)。
| 社會心理學研究的3項原則和3個方法 | |||
| 分類< | 原則與方法 | 內(nèi)容 | 習題 |
| 研究的三個原則 | 價值中立原則 | 避免自身價值取向和個人好惡影響 | 18，221 |
| 系統(tǒng)性原則 | 動態(tài)/整體/有序/反饋等原則 | ||
| 倫理原則 | 主要倫理守則6條 | 19，222 | |
| 研究的三個方法 | 觀察法 | 自然觀察/參與觀察 | 24，223 |
| 調(diào)查法 | 訪談法/問卷法 | 20～23，224～228 | |
| 檔案法 | 按目的搜集大量資料進行分析研究 | 26，27，229 | |
三、如何看待社會心理學的研究結果
關于社會心理學的研究結果，下列說法是不正確的：社會心理學研究結論不存在所謂的“生態(tài)學效度” 問題(★習題)(社會心理學研究結果的“生態(tài)學效度”一直受到質(zhì)疑)。
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