心理咨詢師基礎(chǔ)知識(shí)輔導(dǎo)攝入性會(huì)談
(1)如何確定會(huì)談的目標(biāo)、內(nèi)容和范圍
①求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容。
②心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點(diǎn)。
③心理咨詢師可以依據(jù)心理測評結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題。
④上級心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會(huì)談目標(biāo)。
(會(huì)談目標(biāo)中若有一個(gè)以上的內(nèi)容,應(yīng)分別處理)。
(2)確定提問方式
一般用開放式提問,不使用封閉式提問;有時(shí)為確證某種現(xiàn)象是否存在也可用封閉式提問
(3)傾聽
全神貫注的傾聽;不能隨便打斷求助者的話;不能插入自己對會(huì)談內(nèi)容的評價(jià);傾聽時(shí)要有思考,判斷其是否合乎常理、邏輯。
(4)控制會(huì)談內(nèi)容與方向——會(huì)談必須在心理咨詢師控制下進(jìn)行控制、轉(zhuǎn)換話題技巧:
①釋義:也稱“內(nèi)容反應(yīng)”,指咨詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理,再反饋給求助者。重復(fù)求助者話語的主要內(nèi)容,順便提出另一個(gè)問題。
不正確的使用釋義技巧時(shí)沒必要先征得求助者的同意、指重復(fù)并評價(jià)對方話題后順便提出另一問題、它是控制會(huì)談和轉(zhuǎn)換話題中不大常用的技巧。
②中斷:
中斷指在會(huì)談時(shí)休止一下。
當(dāng)求助者因?yàn)榍榫w激動(dòng)或思維混亂而喋喋不休時(shí),不能夠強(qiáng)迫使他停止會(huì)談。
③情感反射
指心理咨詢師有意識(shí)地刺激求助者,使他把會(huì)談轉(zhuǎn)向某類問題。
④引導(dǎo):由目前的的話題引向另一話題。(環(huán)球網(wǎng)校提供心理咨詢師三級高頻知識(shí)點(diǎn))
引導(dǎo)不是直接建議轉(zhuǎn)換話題,而是由原來的話題引申出新話題。
理解不正確的是咨詢師通過暗示轉(zhuǎn)換話題、咨詢師直接建議轉(zhuǎn)換話題。
(5)對會(huì)談內(nèi)容歸類
除非得到求助者同意,一般情況下,不能做詳細(xì)的筆錄,非經(jīng)求助者同意,也不能錄音和錄像,會(huì)談結(jié)束后依靠記憶整理。
(6)結(jié)束會(huì)談(結(jié)束會(huì)談時(shí)必須申明和承諾的話)
再次重申保密原則:“我可以負(fù)責(zé)地說,依據(jù)我們的道德和相關(guān)法律,今天我們的全部會(huì)談保密,請您放心。”
征求求助者同意,會(huì)談是否要繼續(xù);討論咨詢方案或讓其回去考慮;若發(fā)現(xiàn)有其他疾病應(yīng)向求助者說明;結(jié)束語。
攝入性會(huì)談注意事項(xiàng)
(1)心理咨詢師的態(tài)度必須保持中性。
(2)提問中避免失誤。
(3)心理咨詢師在攝入性會(huì)談中,除提問和引導(dǎo)性語言之外,不能講任何題外話。
(4)不能用指責(zé)、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容。
(5)在攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出性的結(jié)論。
(6)結(jié)束語要誠懇、客氣,不能用生硬的話做結(jié)束語,以免引起求助者的誤解。
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