快來做題!系統(tǒng)規(guī)劃與管理師試題每日一練(12/29)
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試題1
JavaEE應用服務器運行環(huán)境不包含()。
A.組件
B.模型
C.容器
D.服務
試題參考答案:B
試題2
進行IT服務測量與評估時,統(tǒng)計服務的可用程度是為了評價IT服務的()。
A、安全性
B、可靠性
C、響應性
D、友好性
試題參考答案:B
試題3
在ITIL體系中,IT服務生命周期的階段包括 ()。
A.服務戰(zhàn)略、服務設計、服務轉(zhuǎn)換、服務運營、服務持續(xù)改進
B.策劃、實施、檢查、改進
C.規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進、監(jiān)督管理
D.規(guī)劃與組織、系統(tǒng)獲得和實施、交付與支持、信息系統(tǒng)運行性能監(jiān)控
試題參考答案:A
試題4
()是整個規(guī)劃設計階段的核心工作。
A. IT服務方案設計
B. IT服務需求識別
C. IT服務級別協(xié)議
D. IT服務規(guī)劃設計
試題參考答案:A
試題5
依據(jù)《GB/T 2887-2011計算機場地通用要求規(guī)范》的要求,A級機房夏季開機時機房溫度控制范圍應為( )。
A. 20士1°C
B. 20±2°C
C. 24±1°C
D. 24±2°C
試題參考答案:C
試題6
下列關(guān)于知識管理的說法中,不正確的是()。
A.內(nèi)部提取指日常運維故障典型解決方案的總結(jié)、積累,如在建立流程體系時規(guī)定必須從已知問題的解決方案中提取知識,這也是IT 服務項目最實用的知識
B.知識具有保密性的要求,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師要制訂知識共享制度,對各種知識設定保密級別,根據(jù)保密級別在共享時要進行審批
C.在知識保留、歸檔及入庫時,先根據(jù)知識的分類進行分級工作,從以下兩個角度進行知 識分級:業(yè)務重要性角度,整合、完整性角度。知識的歸檔與入庫建議采用按類別的知識管理工具
D.評審的內(nèi)容涉及以下3方面:時效性、完整性、正確性
試題參考答案:C
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