熱點關(guān)注:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文寫作步驟
在系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試中,論文寫作是一個非常重要的部分。每年都一些考生因為不注意小細(xì)節(jié)而痛失證書,下面為大家整理了系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文寫作步驟,希望對你有所幫助!為方便大家備考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試,可通過資料下載區(qū)域免費下載歷年真題及解析。
一、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文寫作步驟
1、選題
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文考試時會給出兩個題,考生需要選擇其中一個進(jìn)行寫作,那么該怎么選呢?由于考前我們基本上都有自己準(zhǔn)備過論文,所以考試試題剛好在我們準(zhǔn)備的范圍之內(nèi),那么我們就選那個,要是兩個試題都準(zhǔn)備過,則考慮我們某部分的知識點掌握的較好或某試題更符合自己曾經(jīng)做過的項目等方面來考慮,選我們自己認(rèn)為更容易拿分的那個,記住千萬不要花太多時間糾結(jié),以免耽誤寫作時間。
2、審題
要講題目認(rèn)真的對一遍,然后把要點看清楚,最好在草稿紙上寫出來,以2020年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文試題一為例:
試題一:論IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計
1、概要敘述你參與過的或者你所在組織開展過的IT服務(wù)項目的情況(背景目的、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容等),并說明你在其中承擔(dān)的工作。
2、結(jié)合項目實際,論述你對IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的認(rèn)識,可以包括但不限于以下方面:
(1)IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的主要工作內(nèi)容。
(2)IT服務(wù)方案設(shè)計在人員、過程、技術(shù)、資源等方面的主要內(nèi)容。
(3)請結(jié)合論文中所提到的IT服務(wù),介紹你是如何進(jìn)行IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的,包括具體的做法和經(jīng)驗教訓(xùn)。
審題要點:
1、項目概況:(背景目的、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容等)
2、“我”在該項目中擔(dān)任的角色和主要工作
3、IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的主要工作內(nèi)容是什么?
4、IT服務(wù)方案設(shè)計在人員、過程、技術(shù)、資源等方面的主要內(nèi)容有哪些?
5、如何進(jìn)行IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計?包含具體做法和經(jīng)驗教訓(xùn)
審?fù)觐}我們就大致清楚這篇論文要寫什么,思路更加清晰,寫起來當(dāng)然也就得心應(yīng)手寫,注意試題要求的這些點在論文中都要有所涉及。
3、搭建論文框架
根據(jù)論文摘要(沒要求可以不寫)、正文(項目背景、過度段、主體內(nèi)容)、結(jié)尾搭建下框架,這個過程可以在腦中過一遍,因為在草稿紙上寫出來,可能會導(dǎo)致寫作時間不夠。
4、正式寫作
在以上工作都準(zhǔn)備完后,就可以開始進(jìn)行寫作了,如果沒有進(jìn)行以上步驟,寫起來可能會卡殼或者天馬行空一頓亂寫,有的考生甚至就只看了試題標(biāo)題,連子論點都沒看就開始寫,這樣是沒辦法寫出合格的論文的。
二、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文過渡段怎么寫
所謂系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文過渡段一般位于論文正文項目背景介紹及論點闡述之間,起到承上啟下的作用,字?jǐn)?shù)一般在200字左右,主要是通過項目引出主體論點。
示例(僅供參考,不代表一定符合論文寫作要求):
風(fēng)險是在實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)過程中所帶來的不確定性和可能發(fā)生的危險,風(fēng)險一旦發(fā)生,會對服務(wù)產(chǎn)生影響。為該項目提供IT服務(wù)的過程中會遇到各種風(fēng)險,這些風(fēng)險通常包括人員、技術(shù)、資源、過程和其他方面。例如,在人員方面,會出現(xiàn)服務(wù)人員流動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量波動大、人員誤操作導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險;在技術(shù)方面,會存在采用發(fā)現(xiàn)問題的技術(shù)和服務(wù)對象不匹配的風(fēng)險;在資源方面,會發(fā)生備品備件失效、服務(wù)工具失效等方面的風(fēng)險;在過程方面,會出現(xiàn)過程規(guī)定不完善的風(fēng)險;在其他方面,會出現(xiàn)服務(wù)范圍漫延的風(fēng)險等。
為此,在工作啟動后,我除了嚴(yán)格按照ITSS的要求,努力做好運維服務(wù)生命周期階段的IT服務(wù)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和管理之外,還特別注重對整個過程的監(jiān)督管理,特別是對IT服務(wù)風(fēng)險的管控,主要從風(fēng)險管理計劃編制、風(fēng)險識別、風(fēng)險定性分析、風(fēng)險定量分析、風(fēng)險處置計劃、風(fēng)險監(jiān)控與跟蹤等方面加強(qiáng)了風(fēng)險管理。
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