2020年軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)歷年真題十一
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1.對(duì)于信息量很大或受眾很多的情況,建議采用()溝通方式。
A.拉式
B.推式
C.交互式
D.面對(duì)面
【參考答案】A
2.在進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析時(shí),經(jīng)常用到權(quán)利/分析法。對(duì)甲區(qū)域的項(xiàng)目干系人因該采取的策略是()。
A.隨時(shí)告知
B.令其滿意
C.花較少的精力
D.重點(diǎn)管理
【參考答案】B
3.某大型環(huán)保信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目發(fā)起人與項(xiàng)目經(jīng)理一起識(shí)別出如下3類項(xiàng)目干系人:甲方信息系統(tǒng)管理人員.項(xiàng)目組主要技術(shù)人員.監(jiān)理方,并準(zhǔn)備針對(duì)他們編制干系人管理計(jì)劃。對(duì)此,您的建議是()。
A.重新識(shí)別干系人
B.編制干系人管理計(jì)劃
C.召開(kāi)干系人管理溝通會(huì)議
D.編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
【參考答案】A
4.關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的描述,不正確的是()。
A.已知風(fēng)險(xiǎn)與未知風(fēng)險(xiǎn)都可以進(jìn)行管理
B.風(fēng)險(xiǎn)既有可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生正面的影響,也有可能產(chǎn)生負(fù)面的影響
C.同樣的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于不同的主體有不同的影響
D.收益越大,人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)也就越大
【參考答案】A
5.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的描述,不正確的是()。
A.應(yīng)鼓勵(lì)所有項(xiàng)目人員參與風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的編制始于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程
C.在某些項(xiàng)目中,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)后可以跳過(guò)定性分析過(guò)程直接進(jìn)入定量分析
D.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目計(jì)劃階段的工作,在其他階段不涉及
【參考答案】D
6.某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中,為防范系統(tǒng)宕機(jī)風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目經(jīng)理建設(shè)采購(gòu)服務(wù)器時(shí)均配置冗余電源和冗余風(fēng)扇。項(xiàng)目經(jīng)理采用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略為()。
A.減輕
B.轉(zhuǎn)移
C.規(guī)避
D.消除
【參考答案】A
7.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的描述,正確的是()。
A.管理者的工作主要是確定方向.統(tǒng)一思想.激勵(lì)和鼓舞
B.領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)某件具體事情的管理或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)具體目標(biāo)
C.管理者設(shè)定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者率眾實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
D.項(xiàng)目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份
【參考答案】D
8.關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的描述,不正確的是()。
A.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段中,震蕩階段之后是規(guī)范階段
B.團(tuán)隊(duì)發(fā)展不一定按5個(gè)階段順序進(jìn)行,可能會(huì)跳過(guò)某個(gè)階段
C.項(xiàng)目經(jīng)理注重運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利和懲罰權(quán)利,盡量避免使用老師權(quán)利
D.成功的沖突管理可以提高生產(chǎn)力,改進(jìn)工作關(guān)系
【參考答案】C
9.在馬斯洛需求層次理論中,位于金字塔結(jié)構(gòu)第3層的是()需求。
A.安全
B.社會(huì)交往
C.受尊重
D.自我實(shí)現(xiàn)
【參考答案】B
10.配置管理工作中,確定配置項(xiàng)的所有者及其責(zé)任.確定配置項(xiàng)進(jìn)入配置管理的時(shí)間和條件是()的工作內(nèi)容。
A.配置狀態(tài)報(bào)告
B.配置審計(jì)
C.配置控制
D.配置標(biāo)識(shí)
【參考答案】D
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