2020年心理咨詢實操課案例：旁觀者冷漠實驗

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實驗步驟：在1964年的一起女子謀殺事件中，新聞報道稱，有38個人親眼目睹或者聽見案件的發(fā)生卻沒有采取任何行動。約翰達利(John Darley)和比伯拉坦納(Bibb Latane)希望通過研究驗證，當人處于群體環(huán)境中時，是否就不愿意施以援手。

這兩位心理學家邀請了一些志愿者參與了試驗。他們告訴受試者，鑒于會談可能涉及極 其私人化的內(nèi)容(諸如討論生殖器的大小之類的話題)，因此每個人將被分隔在不同的房間，僅使用對講機來相互溝通。

在會談中，一名參與人員將假裝突然病發(fā)，當然這可被其他受試者所聽見。我們并不完全確定此通話傳達給他們的信息是對方發(fā)病，但我們確保諸如“噢我的癲癇發(fā)作了”之類的話將被受試者聽到。

實驗結果：當受試者認為除發(fā)病者外，他們是參與討論的唯一一人，85%的人會在對方假裝病發(fā)時自告奮勇地離開房間去尋求幫助。與另一個人進行一次非常私人化的會談(再次強調(diào)，很可能提及生殖器官大小等問題)已屬十分不易，相比之下，假如在剩下的時間里被迫一個人自言自語僅僅是可悲而已。但不管怎樣，有85%的人愿意幫助;這一結果還不錯，不是么?

但實驗還沒有結束。當實驗環(huán)境發(fā)生轉變，受試者認為還有另外四個人參與討論時，只有31%的人在對方發(fā)病后尋求幫助，剩下的受試者猜測會有其他什么人去照顧此人。所以在某種程度上，“多多益善”這種詞匯失去了其真意，更正確的表述應該是“多多益死”(人愈多的情況下，就有愈高的概率死于發(fā)病)。

結果分析：由此推及，在緊急情況下，假如你是當事人身邊的唯一一個人，你參與援助的動力將大大增加，你將感覺到對此事具有100%的責任。然而，當你僅是10個人中的一個時，你將只感到10%的責任;問題在于，其他每個人也只感到10%的責任。

這便給我們之前的例子提供了解釋。假如受傷的女子躺在荒無人煙的高速公路旁，原本視若無睹的司機可能更愿意停下來幫忙。題外話，當然他們也可能更愿意棄之不顧，因為他們知道無人在旁監(jiān)督(這與本實驗的受試者不同，因為至少受試者知道有人在記錄和分析他們的舉止)。

又或許，這個問題也可被歸結于我們能為自己找到借口的合理性。我們會說，“顯然，這條道上總會有人路過去救她的”。抑或，“顯然，保護環(huán)境總會有人去做些什么的”或者“顯然，鯊魚總會飽的，所以到某個程度就不會吃他的”。我們只是需要為自己的不作為找一丁點的借口而已。

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