事業(yè)單位面試備考技巧：如何應(yīng)對(duì)人際關(guān)系中新老同事矛盾

在各部門面試考試中，新老同事關(guān)系的出題考察要素點(diǎn)通常包括：

1、身份：新員工;

2、情景：工作情景;

3、矛盾：人際vs工作

①人際常見矛盾：老同事的不認(rèn)同、不滿意、背后議論和批評(píng)等等;

②工作常見矛盾：不分配獨(dú)立工作任務(wù);額外較重的工作任務(wù);不同的工作風(fēng)格與習(xí)慣等等。

二、矛盾原因

在?？记榫跋?，新老同事之間的矛盾根源在兩方面：

1、主觀——新員工的主動(dòng)性不足/適應(yīng)性不夠

2、客觀——作為新員工，自身能力不足

三、如何處理

1、作為新入職員工，在工作初期，應(yīng)該及時(shí)融入工作團(tuán)隊(duì)：一方面在自己的本職工作上，扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，另一方面非常重要的是提高自己人際交往的主動(dòng)性，多跟老同事們進(jìn)行交流，既要適應(yīng)工作氛圍、工作環(huán)境，也要適應(yīng)老同事們的工作風(fēng)格、工作習(xí)慣、工作要求等等，盡快融入工作團(tuán)隊(duì)中;

2、作為新入職員工，在工作初期，應(yīng)該以能力提升為目標(biāo)：首先要充分了解自身存在的不足或問(wèn)題，崗位要求和工作內(nèi)容，并保持敢于面對(duì)和積極解決的工作態(tài)度;其次要探索/拓展多樣的學(xué)習(xí)方法——理論中學(xué)習(xí)、實(shí)踐中學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、觀察和請(qǐng)教等方式學(xué)習(xí)等等;最后應(yīng)該設(shè)置具體的能力提升目標(biāo)，分階段逐步進(jìn)行提高。

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