2020年心理咨詢師實(shí)操課案例講解:南風(fēng)效應(yīng)
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2020年心理咨詢師實(shí)操課案例研究:南風(fēng)效應(yīng)
南風(fēng)效應(yīng)也稱溫暖法則,指人際交往中,溫和的溝通方式可以讓人覺得心理舒適,而“冰冷”的溝通方式則會讓人反感。詳細(xì)而言,人際溝通中要注重尊重和關(guān)心,講究方法,溫和相處。[出自法國作家Jean de la Fontaine(1621-1695)《拉·封丹寓言》預(yù)言書中的<南風(fēng)北風(fēng)>寓言故事。該故事中,北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜凜寒冷刺骨,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人因?yàn)橛X得很暖和,所以開始解開鈕扣,繼而脫掉了大衣。]
案例:你希望朋友幫你做某件事情,如果你使用要求、使喚的口氣可能對方不一定愿意,但如果你好好地和對方說話,夸獎一下對方,對方通常會答應(yīng)幫助你,與伴侶、陌生人相處也適用。
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