2017年招標師《項目管理》備考題一

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　　1.服務項目是指一個組織以項目方式提供的(　　)活動。

　　A.勞務

　　B.工程建設(shè)

　　C.生產(chǎn)制造

　　D.貨物買賣

　　【答案】A本題考核的是服務項目的概念。服務項目是以項目方式提供的勞務，須具有項目的屬性，如臨時的一次性、帶有特定目標的唯一性、漸進并不斷完善的周期性等，服務項目往往具有研發(fā)創(chuàng)造等高智能的咨詢性質(zhì)。

　　2.服務項目管理中，可通過運用(　　)方法在項目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包。

　　A.工作分解結(jié)構(gòu)

　　B.責任分配矩陣

　　C.組織分解結(jié)構(gòu)

　　D.資源分解結(jié)構(gòu)

　　【答案】A本題考核的是服務工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。服務工作分解結(jié)構(gòu)是項目管理知識體系推薦的一種基本方法，主要應用于項目范圍管理，通過運用方法，可在項目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包。

　　3.下列關(guān)于服務項目的采購與合同內(nèi)容的說法中，正確的是(　　)。

　　A.合同中需特別約定針對服務人員和服務成果的條款

　　B.服務項目在一定規(guī)模以上必須通過公開招標方式采購

　　C.咨詢服務機構(gòu)的報價是選擇服務方時主要考慮的因素

　　D.只能選擇仲裁作為爭端的最終解決方式

　　【答案】A本題考核的是服務項目采購與合同的相關(guān)內(nèi)容。選項B涉及的是國家法律法規(guī)及政府部門規(guī)章之所以對大多數(shù)服務項目尚未強制采用招標方式采購。選項C涉及的是服務項目采購就是服務費用往往僅占服務所影響的項目成本的很小比率，而服務水平對項目的成敗又具有較大的影響，所以報價的高低不是選擇服務方的主要考慮因素，可參考FIDIC提出的基于質(zhì)量的選擇原則(QBS)設(shè)定采購的評價方法。選項D涉及的是合同規(guī)定服務范圍的不清晰也會引起爭議，多數(shù)應按合理的推論通過友好協(xié)商解決，調(diào)增的服務范疇宜以附加服務或額外服務的方式納入合同的修改與補充，故BCD都錯誤。

　　4.在工程建設(shè)項目準備階段，融資服務的主要工作內(nèi)容是(　　)。

　　A.編制項目建議書，為選擇投資機會服務

　　B.提出融資方案，為投資決策服務

　　C.調(diào)整和落實融資方案，為項目籌資和企業(yè)理財服務

　　D.進行財務測算，為項目財務評價工作服務

　　【答案】C本題考核的是融資服務。項目準備階段的融資服務主要從項目法人和企業(yè)的角度，調(diào)整和落實和融資方案，為項目籌資和企業(yè)投資理財服務。

　　5.客戶在委托咨詢服務時，應向擬委托的咨詢服務機構(gòu)提供一份工作大綱，下列內(nèi)容中，屬于工作大綱內(nèi)容的是(　　)。

　　A.項目服務范圍

　　B.項目主要工作流程

　　C.項目管理方法和措施

　　D.咨詢服務總體方案

　　【答案】A本題考核的是客戶負責為咨詢?nèi)蝿諟蕚涞娜蝿沾缶V的內(nèi)容。典型的任務大綱應包括：概述、目標、工作范圍、培訓要求、進度與報告、客戶的義務。

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    各科備考：

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　　6.根據(jù)服務項目的特點，設(shè)定服務項目采購的評價方應法應遵循基于(　　)的選擇原則。

　　A.質(zhì)量

　　B.價格

　　C.專業(yè)

　　D.競爭

　　【答案】A本題考核的是服務項目合同的采購方式。服務項目采購還有一個特點，就是服務費用往往僅占服務所影響的項目成本的很小比率，而服務水平對項目的成敗又具有較大的影響，所以報價的高低不是選擇服務方的主要考慮因素，可參考FIDIC提出的基于質(zhì)量的選擇原則(QBS)設(shè)定采購的評價方法。

　　7.投融資服務是一項高級服務活動，需要咨詢?nèi)藛T全身心投入現(xiàn)場工作，并迅速提出解決方案，采用(　　)管理組織形式最能滿足客戶要求。

　　A.職能式

　　B.項目式

　　C.矩陣式

　　D.組合式

　　【答案】B本題考核的是投融資服務項目組織管理。投融資服務是一項高級的服務活動，涉及政府各部門、業(yè)主、投資人和多個咨詢服務機構(gòu)。需要協(xié)調(diào)的利益和關(guān)系既重大，又復雜。需要咨詢工程師全身心的投入現(xiàn)場工作，在現(xiàn)場迅速作出判斷并提供解決方案。在這種情況下，采用項目制的管理組織形式最能滿足客戶要求。

　　8.委托開發(fā)項目中完成的發(fā)明創(chuàng)造，除當事人另有約定外，應由(　　)申請專利。

　　A.研究開發(fā)方

　　B.委托開發(fā)方

　　C.科技主管部門

　　D.研究開發(fā)方與委托開發(fā)方共同

　　【答案】A本題考核的是科技研究開發(fā)項目。委托開發(fā)項目中完成的發(fā)明創(chuàng)造，除當事人另有約定的以外，申請專利的權(quán)利屬于研究開發(fā)人。

　　9.工程咨詢服務項目是工程咨詢公司根據(jù)客戶的某種特定要求，將自己所具有的(　　)等提供給客戶的過程。

　　A.工程知識

　　B.知識產(chǎn)權(quán)

　　C.專有工程設(shè)備

　　D.技術(shù)訣竅

　　E.工程經(jīng)驗

　　【答案】ABE本題考核的是服務項目的概念。服務項目是服務方根據(jù)客戶的某種特定需求，將自己所具有的知識、經(jīng)驗、專有技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)等提供給客戶，使客戶獲得一次性的信息和幫助的過程。

　　10.物流服務項目包括儲存服務項目、運輸服務項目和配送服務項目。下列工作中，屬于運輸服務項目的有(　　)。

　　A.運輸工具的購置

　　B.運輸方式的選擇

　　C.運輸方案的規(guī)劃

　　D.運輸流程的管理

　　E.運輸人員的招聘

　　【答案】BCD本題考核的是運輸服務項目。運輸服務項目是利用運輸工具，提供貨物在不同地點的位置移動服務。運輸服務的實現(xiàn)涉及運輸方式的選擇、運輸方案的規(guī)劃和運輸流程的管理。

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