在線培訓(xùn)才是企業(yè)培訓(xùn)的未來
編輯推薦:心理咨詢師行業(yè)動(dòng)態(tài)及老師視點(diǎn)
在線培訓(xùn)才是企業(yè)培訓(xùn)的未來
世界五百強(qiáng)企業(yè)中,超過80%以上建立了自己的企業(yè)大學(xué);美國排名前25名的企業(yè)中,有20家按照學(xué)習(xí)型組織模式對(duì)企業(yè)進(jìn)行了大舉變革。學(xué)習(xí)型組織之父、當(dāng)代最杰出的管理大師之一、麻省理工大學(xué)教授彼得?圣吉曾說過:未來真正出色的企業(yè),將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入、并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須不斷更新員工的技能,及時(shí)把握新的機(jī)遇、應(yīng)對(duì)新的問題、掌握新的技術(shù)。為此,員工培養(yǎng)的范圍應(yīng)該更廣泛,內(nèi)容更精湛,并且要求員工具有更熟練的操作技能。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的快速性、隨意性與即時(shí)性等特點(diǎn),則極大地滿足了企業(yè)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的需要。技術(shù)對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)的影響和改變?nèi)找嬖龃,而新的學(xué)習(xí)形式不斷出現(xiàn),如在線學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)等;其次,學(xué)習(xí)管理發(fā)生變化,通過學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)可以有效管理組織中的學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)等培訓(xùn)與學(xué)習(xí)相關(guān)的事物。
在美國,如今有79%的大型企業(yè)在使用在線學(xué)習(xí)方案。在中國,這個(gè)趨勢(shì)也日益明顯,企業(yè)在線學(xué)習(xí)的預(yù)算以每年15%的速度增加,已經(jīng)或即將推行在線學(xué)習(xí)的企業(yè),也在以每年10%的速度增加。在線培訓(xùn)系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)快速建立自己的在線培訓(xùn)平臺(tái),專注于為企業(yè)提供在線培訓(xùn)資源和系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理服務(wù),是員工自我學(xué)習(xí)提升、領(lǐng)導(dǎo)考核培訓(xùn)效果、企業(yè)實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)的必備工具。
一、云端學(xué)習(xí)能解決什么問題
1.組織難
傳統(tǒng)培訓(xùn)存在著員工組織難,工學(xué)沖突大等弊端,而通過學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)能夠輕松實(shí)現(xiàn)學(xué)員信息維護(hù)、部門管理,保證學(xué)員信息在系統(tǒng)中獨(dú)立、有組織,同時(shí)可以建立臨時(shí)組,方便跨部門培訓(xùn)的實(shí)施。
2.跟蹤難
傳統(tǒng)培訓(xùn)通常采用現(xiàn)場(chǎng)授課的形式,后期評(píng)價(jià)考核難,同時(shí)對(duì)于培訓(xùn)效果很難進(jìn)行量化。而在線培訓(xùn)系統(tǒng)可以隨時(shí)制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并發(fā)布任務(wù),同時(shí)可以采用報(bào)表、團(tuán)隊(duì)管理等形式跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,并為團(tuán)隊(duì)學(xué)員量身制定學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3.資源少
傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源少,課件受老師閱歷和精力影響,數(shù)量非常有限。在線培訓(xùn)系統(tǒng)由于匯集了大量老師的智慧,有著全面的課程體系規(guī)劃,課件可以涵蓋多行業(yè)、多崗位,學(xué)員可以隨時(shí)隨地免費(fèi)學(xué)習(xí)。同時(shí)用戶可以上傳內(nèi)部資源(如宣傳片、產(chǎn)品文檔等),僅供企業(yè)員工學(xué)習(xí),解決內(nèi)部培訓(xùn)資料整理問題。另外,一些在線培訓(xùn)系統(tǒng)還提供課件的模板,用戶可以根據(jù)模板整理出自己的培訓(xùn)課件,供學(xué)員使用。
4.受眾窄
傳統(tǒng)培訓(xùn)受費(fèi)用、場(chǎng)地等條件限制,往往只是針對(duì)中高層管理者,而基層員工接觸培訓(xùn)的是少之又少。在線培訓(xùn)由于不受場(chǎng)地限制,同時(shí)費(fèi)用低,而且課件充沛,培訓(xùn)內(nèi)容可以覆蓋中、高、低層。同時(shí)通過在線管理可以輕松實(shí)現(xiàn)全員學(xué)習(xí)管控。另外移動(dòng)終端的開發(fā)可以實(shí)現(xiàn)多設(shè)備學(xué)習(xí),適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)場(chǎng)景。比如在PC端可以實(shí)現(xiàn)用戶的管理和學(xué)習(xí),在移動(dòng)端APP可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)功能,能夠更好利用碎片時(shí)間,提高培訓(xùn)效果。
5.費(fèi)用高
傳統(tǒng)培訓(xùn)需要支付的費(fèi)用包括老師費(fèi)、場(chǎng)地安排費(fèi)用等,資金投入大,而且培訓(xùn)時(shí)間短。在線培訓(xùn)則不存在老師費(fèi)和場(chǎng)地費(fèi)的擔(dān)憂。有些在線培訓(xùn)系統(tǒng)采用“系統(tǒng)租用,內(nèi)容免費(fèi)”的形式,對(duì)于用戶來說優(yōu)惠很是誘人。
二、系統(tǒng)使用價(jià)值
1.幫助企業(yè):低成本快速構(gòu)建專屬企業(yè)大學(xué)
快速:大量課程能夠?qū)崿F(xiàn)行業(yè)、專業(yè)、知識(shí)點(diǎn)全面覆蓋,滿足各崗位培訓(xùn)需求。同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)、分享、互動(dòng)渠道,建立全員學(xué)習(xí)氛圍,增加員工歸屬感,解決中基層員工的知識(shí)技能培訓(xùn)難題。
超低成本:有人曾經(jīng)做了一個(gè)估算,采用在線培訓(xùn)的方式,可以用傳統(tǒng)培訓(xùn)成本的三分之一,創(chuàng)建專屬自己的企業(yè)大學(xué),而收獲的培訓(xùn)效果卻比傳統(tǒng)培訓(xùn)高出數(shù)倍。
2.幫助管理員:輕松組織培訓(xùn),輕松跟蹤效果
組織迅速:解決工學(xué)時(shí)間沖突,解決人員分散、跨地域培訓(xùn)組織困難等問題。
快速排課:有智能排課、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)員自學(xué)等多種排課方式供管理員選擇,減輕培訓(xùn)管理員的工作負(fù)擔(dān)。
跟蹤有據(jù):學(xué)習(xí)過程全程跟蹤,學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、排名等一目了然,隨時(shí)跟蹤監(jiān)督學(xué)習(xí)過程。
成果可控:通過在線考試、成績(jī)報(bào)表等隨時(shí)檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)成果,有效檢視培訓(xùn)效果。學(xué)員個(gè)人、部門、公司整體的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果采用多種報(bào)表形式直觀呈現(xiàn),同時(shí)能夠快速導(dǎo)出報(bào)告方便總結(jié)和匯報(bào),為做培訓(xùn)優(yōu)化提供依據(jù)。
3.幫助學(xué)員:隨時(shí)、隨地、隨需、隨興學(xué)錨點(diǎn)習(xí)
隨時(shí)隨地:利用碎片時(shí)間,使用PC、手機(jī)、PAD隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),提高自己。
隨需而學(xué):解決崗位技能和工作困惑,根據(jù)學(xué)習(xí)興趣和職業(yè)發(fā)展,及時(shí)補(bǔ)充必備知識(shí)和技能。
隨興而學(xué):多元多樣多變的課程內(nèi)容,以真人、動(dòng)畫、情景模擬、趣味案例等形式呈現(xiàn),讓學(xué)習(xí)充滿樂趣,不同行業(yè)不同崗位的員工都能隨需隨興所至的學(xué)習(xí)。課件反復(fù)看,知識(shí)隨時(shí)復(fù)習(xí)。
同時(shí)學(xué)習(xí)不再是“孤軍奮戰(zhàn)”,因?yàn)楹芏嘣诰培訓(xùn)系統(tǒng)都帶有自己的交流平臺(tái),學(xué)員可以無需顧忌直接吐槽學(xué)習(xí)的困惑以及對(duì)老師的看法。同時(shí)倘若遇上“難題”,還可以發(fā)帖求救,全平臺(tái)的“學(xué)霸”都會(huì)來支招。
三、結(jié)語
以上諸多優(yōu)點(diǎn),讓在線培訓(xùn)能夠成為高效開展員工培訓(xùn)的全新管理工具。通過線上平臺(tái),充分利用員工的碎片化時(shí)間完成基礎(chǔ)內(nèi)容傳授,線下培訓(xùn)就可以更多地進(jìn)行新老員工間的情感溝通和經(jīng)驗(yàn)交流。如此一來,線上與線下培訓(xùn)各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),能夠大大提升培訓(xùn)的工作效率和實(shí)際效果。
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