2014年秘書資格四級重點(diǎn)知識:安排會議值班
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安排會議值班
(一)會議值班工作的內(nèi)容和意義
1.會議值班工作的內(nèi)容
會議值班工作的內(nèi)容是:(1)值班電話記錄;(2)值班接待記錄;(3)值班日記;(4)做好信息傳遞。
2.會議值班的意義
會議值班起著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用,起著保證上級重要指示、會議精神及時(shí)傳達(dá)和會議發(fā)生的重大緊急事情及時(shí)反映、保證會議順利進(jìn)行的作用。
從一定意義上說,值班工作質(zhì)量也代表了會議的工作質(zhì)量,值班工作的好壞直接反映和影響會議主辦方的工作效率。
(二)安排會議值班的工作程序
1.制定值班工作制度
值班工作制度有:(1)信息處理制度;(2)崗位責(zé)任制度;(3)交接班制度。
2.明確值班工作任務(wù)
會議值班人員的主要工作任務(wù)如下:
(1)在會議中協(xié)助搜集有關(guān)文件和資料,傳遞各種信息。
(2)要加強(qiáng)對與會議無關(guān)人員出入會場的控制。
(3)要有公司和各部門領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式,以便出了問題及時(shí)與之聯(lián)絡(luò)、請示。
(4)要備有一份設(shè)備維修人員、車隊(duì)調(diào)度人員和食宿等后勤服務(wù)部門主管人員的電話通訊錄。
(5)要堅(jiān)守崗位,保證會議信息的暢通無阻。
(6)必要時(shí),要負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)助專職會議服務(wù)人員為與會者做好各項(xiàng)具體的服務(wù)。
(7)做好會議期間各項(xiàng)活動(dòng)與矛盾的協(xié)調(diào)工作。
(8)必要時(shí),應(yīng)建立主管領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
3.編制會議值班表
會議值班表應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)會議值班時(shí)間期限和具體值班時(shí)間;(2)會議值班人員姓名;(3)會議值班的地點(diǎn),并在會議須知上注明會議值班室的房間號;(4)會議值班負(fù)責(zé)人姓名或帶班人姓名;(5)用簡明的文字表明值班的工作內(nèi)容;(6)表明人員缺勤的備用方案或替班人員的姓名。
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