2014物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)第十章單選練習(xí)題

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　　第十章 物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范與緊急事件

　　單項(xiàng)選擇題：

　　1、( )是物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)過程中突然發(fā)生的，可能對(duì)服務(wù)對(duì)象、物業(yè)管理企業(yè)和公眾產(chǎn)生危害，需要立即處理的事件。

　　A、物業(yè)管理緊急事件

　　B、風(fēng)險(xiǎn)

　　C、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)

　　D、緊急避險(xiǎn)

　　2、物業(yè)管理企業(yè)在處理火警時(shí)首先要確認(rèn)和了解起火的( )、范圍和程度。

　　A、位置 B、原因 C、時(shí)間 D、材料

　　3、易燃?xì)怏w泄漏時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)立即通知( )

　　A、業(yè)主

　　B、醫(yī)療急救單位

　　服務(wù)精英 成就精英 網(wǎng)聚精英

　　共84 頁第78 頁

　　C、燃?xì)夤��?/P>

　　D、公安消防機(jī)關(guān)

　　4、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)是指物業(yè)管理企業(yè)在服務(wù)過程中，由于企業(yè)或企業(yè)以外的( )所導(dǎo)致的應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)的意外損失。

　　A、不可抗力

　　B、業(yè)主、使用人的原因

　　C、自然、社會(huì)因素

　　D、開發(fā)建設(shè)單位的原因

　　5、下列屬于前期物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的是：( )

　　A、管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)

　　B、合同風(fēng)險(xiǎn)

　　C、管理項(xiàng)目外包存在的風(fēng)險(xiǎn)

　　D、物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風(fēng)險(xiǎn)

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