2013年經濟師考試《中級人力資源》輔導:激勵理論在實踐中的應用

更新時間：2013-08-13 13:34:14 來源：|0

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摘要 2013年經濟師考試《中級人力資源》輔導:激勵理論在實踐中的應用

　　第三節(jié) 激勵理論在實踐中的應用

　　一、目標管理

　　表1-9目標管理

考點	內容
基本核心	強調通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標。(2005-5;2010-3;2012-3)
四要素	目標具體化、參與決策、限期完成、績效反饋。（2010-3）
實施	自上而下設定目標，也包括自下而上過程。（2010-3）

　　二、參與管理

　　表1-10參與管理

考點	內容
概念	就是讓下屬人員實際分享上級的決策權（2008-27；2011-61）
理由	①工作十分復雜 ②工作任務相互依賴程度高 ③認同感、利于決策執(zhí)行
實施條件	①在行動前，要有充裕的時間來進行參與；
	②員工參與的問題必須與其自身利益相關；
	③員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術、溝通技巧等； ④參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅； ⑤組織文化必須支持員工參與。
質量監(jiān)督小組	①是一種常見的參與管理模式（2008-6；2012-4）
	②通常由8-10名員工及1名督導員組成
	③作為小組成員的前提條件：具備分析和解決質量問題的能力，擅長與他人溝通，并宣傳各種策略

　　【例題1-3-1?多選題】(2011年)關于參與決策的說法，正確的有( )。

　　A.參與決策可以發(fā)揮員工的專長，提高他們對工作的興趣

　　B.管理者應考慮到員工有參與的需要

　　C.當工作十分復雜的時候，參與決策并不適合

　　D.參與決策為員工提供了工作的內在獎賞

　　E.員工參與決策的問題，無須是員工自己熟悉的領域

　　【答案】ABD

　　三、績效薪金制

　　表1-11績效薪金制

考點	內容
概念	就是讓下屬人員實際分享上級的決策權（2008-27；2011-61）
理由	①工作十分復雜 ②工作任務相互依賴程度高 ③認同感、利于決策執(zhí)行
實施條件	①在行動前，要有充裕的時間來進行參與；
	②員工參與的問題必須與其自身利益相關；
	③員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術、溝通技巧等； ④參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅； ⑤組織文化必須支持員工參與。
質量監(jiān)督小組	①是一種常見的參與管理模式（2008-6；2012-4）
	②通常由8-10名員工及1名督導員組成
	③作為小組成員的前提條件：具備分析和解決質量問題的能力，擅長與他人溝通，并宣傳各種策略